Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 11 năm 2026

Trang này là bản dịch, được cung cấp để bạn đọc cho dễ. Nếu bản dịch có điểm nào khác với bản tiếng Anh thì bản tiếng Anh là bản có hiệu lực.

Chính sách này giải thích các ứng dụng Washi — Washidoc (một trình chỉnh sửa PDF) và Washipad (một bức tường giấy nhớ) — cùng các trang web washidoc.com / washipad.com thu thập thông tin gì, vì sao, và bạn có những lựa chọn nào. Washi do SoriStory LLC (“Washi”, “chúng tôi”) vận hành.

Nguyên tắc xuất phát của chúng tôi là thu thập càng ít càng tốt. Nội dung của bạn nằm trên thiết bị của bạn. Washipad cũng có thể đồng bộ nội dung qua iCloud của chính bạn, nơi chúng tôi không thể đọc được. Nội dung của bạn chỉ đến máy chủ của chúng tôi nếu bạn chọn một tính năng đám mây — sao lưu đám mây của Washidoc hoặc gói thuê bao Washipad Cloud — như mô tả dưới đây.

Mục lục
  1. Thông tin chúng tôi thu thập
  2. Chúng tôi sử dụng thông tin thế nào
  3. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
  4. Thuê bao & thanh toán
  5. Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu
  6. Quyền và lựa chọn của bạn
  7. Xóa dữ liệu của bạn
  8. Bảo mật
  9. Trẻ em
  10. Chuyển dữ liệu quốc tế
  11. Thay đổi
  12. Liên hệ

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Nội dung bạn tạo ra

Trong Washipad, các ghi chú, danh sách kiểm tra, ảnh và bộ sưu tập trên bức tường của bạn được lưu trên thiết bị của bạn. Trên iPhone và iPad, chúng còn được đồng bộ qua iCloud riêng tư của chính bạn (CloudKit của Apple), miễn phí cho mọi người. Bản sao đó nằm trong tài khoản iCloud của bạn, được tính vào dung lượng lưu trữ iCloud của bạn và chúng tôi không thể đọc được. Android không có iCloud.

Nếu bạn đăng ký gói thuê bao Washipad Cloud, chữ trong ghi chú, danh sách kiểm tra, ảnh (ảnh đầy đủ và một ảnh thu nhỏ) và bộ sưu tập của bạn cũng được lưu trên máy chủ của chúng tôi tại Google Firebase, gắn với tài khoản Washi của bạn, để chúng đồng bộ giữa iPhone, iPad và Android và hiển thị trong ứng dụng web tại app.washipad.com. Bản sao này được Google mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, nhưng không được mã hóa đầu cuối: giống như sao lưu đám mây của Washidoc, nó được lưu ở dạng mà hệ thống của chúng tôi có thể đọc được.

Nếu gói thuê bao Washipad Cloud của bạn hết hạn, việc đồng bộ qua máy chủ của chúng tôi sẽ tạm dừng. Không có gì bị xóa: bản sao đã lưu vẫn còn, nên bạn vẫn có thể đọc nó tại app.washipad.com, và việc đồng bộ sẽ tiếp tục nếu bạn đăng ký lại. Để xóa bản sao đó, hãy xóa các ghi chú hoặc tài khoản của bạn (xem mục 7).

Trong Washidoc, các tài liệu, file PDF, chữ và ảnh bạn tạo ra hoặc nhập vào được lưu chỉ trên thiết bị của bạn theo mặc định. Nếu bạn bật sao lưu và đồng bộ đám mây (một phần của gói thuê bao Đám mây tùy chọn), nội dung đó sẽ được lưu trên hạ tầng đám mây của chúng tôi để có thể sao lưu và đồng bộ giữa các thiết bị của bạn.

Thông tin tài khoản

Nếu bạn tạo tài khoản, bạn có thể dùng Sign in with Apple hoặc Sign in with Google. Từ Apple, chúng tôi nhận được một mã định danh người dùng cố định, riêng cho ứng dụng và — chỉ khi bạn chọn chia sẻ — tên cùng một địa chỉ email của bạn (có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư của Apple). Từ Google, chúng tôi nhận được mã định danh tài khoản Google, tên và địa chỉ email của bạn. Chúng tôi không bao giờ nhận được mật khẩu Apple hay Google của bạn. Trên Android, việc đăng nhập hiện chỉ dùng Google.

Dù bạn dùng nhà cung cấp nào, chúng tôi cũng lưu một mã định danh tài khoản của riêng mình để gắn nội dung, bản sao lưu và tình trạng mua hàng với bạn. Trong Washipad, tài khoản không mang theo ghi chú nào trừ khi bạn đăng ký gói thuê bao Washipad Cloud.

Ứng dụng web Washipad tại app.washipad.com dùng cùng cách đăng nhập, thông qua Firebase Authentication.

Thông tin mua hàng

Washipad miễn phí. Giao dịch mua duy nhất của ứng dụng này là gói thuê bao Washipad Cloud tùy chọn. Các công cụ trên thiết bị của Washidoc miễn phí; giao dịch mua duy nhất của ứng dụng này là gói thuê bao Đám mây tùy chọn.

Các giao dịch mua trong cả hai ứng dụng được thực hiện qua App Store của Apple hoặc Google Play. Máy chủ của chúng tôi xác minh từng giao dịch mua với Apple hoặc Google và lưu những gì cần thiết vào hồ sơ tài khoản của bạn — sản phẩm, mã định danh giao dịch của cửa hàng và thời điểm gói thuê bao hết hạn — để các tính năng trả phí được mở khóa trên mọi thiết bị mà bạn đăng nhập cùng một tài khoản. Chúng tôi không nhận được số thẻ thanh toán đầy đủ hay địa chỉ thanh toán của bạn.

Quảng cáo

Cả hai ứng dụng đều không hiển thị quảng cáo, và cũng không chứa bộ SDK quảng cáo nào đang chạy. Không có mã định danh quảng cáo nào được đọc, không có vị trí gần đúng nào được thu thập cho mục đích quảng cáo, và không có thông tin nào về bạn được chia sẻ với mạng quảng cáo, bất kể bạn đã mua gì hay chưa.

Vì không có mạng quảng cáo nào, nên ở đây cũng chẳng có gì để bạn từ chối: bạn sẽ không thấy lời nhắc App Tracking Transparency hay biểu mẫu đồng ý cho quảng cáo, và không có việc “bán” hay “chia sẻ” thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo theo CCPA/CPRA của California hoặc các luật tương đương.

Tài liệu, ghi chú, ảnh và bản scan của bạn chưa bao giờ được dùng cho quảng cáo và không được gửi tới bất kỳ mạng quảng cáo nào.

Chuyển đổi tài liệu Washidoc Đám mây

Gói thuê bao Washidoc Đám mây bao gồm tính năng tùy chọn Chuyển sang Word / Excel. Khi bạn dùng tính năng này, tài liệu bạn chọn (đã áp dụng sẵn mọi phần bôi đen) được gửi tới máy chủ của chúng tôi và được Google Vertex AI (Gemini) trên Google Cloud xử lý để dựng lại cấu trúc của nó thành một file có thể chỉnh sửa, rồi trả về thiết bị của bạn. Tài liệu chỉ được xử lý để thực hiện việc chuyển đổi bạn yêu cầu — nó không được dùng để huấn luyện mô hình AI và không được lưu giữ sau khi chuyển đổi xong. Những tài liệu bạn không chuyển đổi thì không bao giờ được gửi đi. Chúng tôi lưu số lượt chuyển đổi mỗi ngày theo từng tài khoản (một con số, không phải bản thân tài liệu) để ngăn lạm dụng.

Thông tin chẩn đoán

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cơ bản, không định danh, về sự cố và lỗi để giữ cho các ứng dụng ổn định. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn để lấy tiền, và chúng tôi không theo dõi bạn trên các ứng dụng và trang web của công ty khác.

Cách các ứng dụng được sử dụng

Nếu bạn có tài khoản, chúng tôi giữ một lượng nhỏ thông tin về việc bạn dùng chính ứng dụng — lần cuối bạn dùng, bạn dùng trên nền tảng nào, tài khoản của bạn đã mở những ứng dụng Washi nào, và bạn đã thiết lập tới đâu (ví dụ bạn đã sao lưu lần đầu hay chưa). Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để biết các ứng dụng có chạy tốt và có đáng tiếp tục hay không, không bao giờ để lập hồ sơ về bạn.

Đây là thông tin về ứng dụng, không phải về nội dung của bạn: nó không bao giờ bao gồm chữ trong một ghi chú, tên hay nội dung của một tài liệu, hoặc một file bạn đã mở. Nếu bạn không có tài khoản thì không thứ nào trong số đó được thu thập.

Nhắc nhở & thông báo

Lời nhắc bạn đặt trên một ghi chú Washipad hoặc một tài liệu Washidoc được lên lịch dưới dạng thông báo cục bộ trên thiết bị của bạn. Việc đặt lời nhắc không gửi ghi chú hay tài liệu đó cho chúng tôi. Nếu bạn chọn "Thêm vào Lịch", chúng tôi tạo một sự kiện duy nhất trong lịch trên chính thiết bị của bạn bằng tiêu đề và thời gian của mục đó — sự kiện này được ghi vào lịch của bạn, không được gửi cho chúng tôi, và chúng tôi không bao giờ đọc lịch của bạn.

Trang web này

Tất cả những điều ở trên là về các ứng dụng. Trang web này là chuyện riêng, và thu thập ít hơn.

Ứng dụng web Washipad tại app.washipad.com là một phần của Washipad Cloud, không phải của trang web này, và không có công cụ phân tích nào. Ứng dụng này đăng nhập cho bạn qua Firebase Authentication, đọc và ghi cùng dữ liệu Washipad Cloud như các ứng dụng, và lưu trạng thái đăng nhập cùng một tùy chọn hiển thị trong bộ nhớ của trình duyệt.

Trang chủ và trang bio-links của chúng tôi dùng Google Analytics 4 để đếm lượt truy cập và xem mọi người đọc những trang nào. Google Analytics đặt cookie riêng của nó trong trình duyệt của bạn và nhận địa chỉ IP, vị trí gần đúng (ở mức thành phố) cùng vài thông tin cơ bản về thiết bị và trình duyệt. Chúng tôi đã cố ý tắt Google Signals và tắt cá nhân hóa quảng cáo, nên dữ liệu này không bị ghép vào hồ sơ quảng cáo của Google và không được dùng để nhắm quảng cáo tới bạn ở bất cứ đâu. Chúng tôi chỉ dùng nó để biết có ai tìm thấy trang web hay không.

Nếu bạn đến với chúng tôi từ một liên kết trong hồ sơ mạng xã hội của chúng tôi, một dấu nhỏ ghi tên mạng đã đưa bạn tới (ví dụ “instagram”) được giữ trong session storage của trình duyệt và bị xóa khi bạn đóng thẻ. Sau đó, khi bạn chạm vào App Store hay Google Play, chính dấu đó được thêm vào liên kết cửa hàng, để Apple và Google có thể cho chúng tôi biết có bao nhiêu lượt cài đặt đến từ mạng đó. Những báo cáo ấy chỉ là con số và không bao giờ định danh bạn.

Các trang pháp lý của chúng tôi — trang này, Điều khoản, Hỗ trợ và Xóa tài khoản — hoàn toàn không có công cụ phân tích nào. Bạn có thể đọc chúng mà không bị đếm.

Để từ chối Google Analytics ở mọi nơi, bạn có thể cài tiện ích trình duyệt từ chối của Google, hoặc chặn cookie cho trang này trong cài đặt trình duyệt. Không có gì trên trang này cần đến chúng.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin thế nào

Ở nơi pháp luật yêu cầu, chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ với các tính năng tùy chọn), việc thực hiện thỏa thuận của chúng tôi với bạn (cung cấp các ứng dụng), và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giữ cho dịch vụ an toàn và hoạt động.

3. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành các ứng dụng, và chỉ trong phạm vi cần thiết:

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, sự an toàn và an ninh của người dùng và của dịch vụ.

4. Thuê bao & thanh toán

Washipad miễn phí. Gói thuê bao Washipad Cloud tùy chọn có giá $0.49/tháng hoặc $4.99/năm.

Các công cụ trên thiết bị của Washidoc miễn phí. Giao dịch mua duy nhất của ứng dụng này là gói thuê bao Đám mây tùy chọn ($1.99/tháng hoặc $9.99/năm, kèm 7 ngày dùng thử miễn phí). Gói Mở khóa trả một lần từng được bán trước đây hiện không còn được bán.

Trong cả hai ứng dụng, việc mua, thanh toán, gia hạn và hủy do Apple hoặc Google xử lý theo tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn; bạn có thể quản lý hoặc hủy thuê bao bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị hoặc trong Google Play. Thứ bạn đã mua đi theo tài khoản chứ không theo thiết bị — nếu bạn đăng nhập cùng tài khoản đó trên một thiết bị khác, kể cả Android, các tính năng đó cũng mở khóa ở đó. Xem Điều khoản sử dụng của chúng tôi để biết chi tiết.

5. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu

Nội dung chỉ lưu trên thiết bị của bạn sẽ còn đó cho tới khi bạn xóa nó hoặc gỡ ứng dụng. Nội dung bạn sao lưu lên đám mây — kể cả nội dung Washipad Cloud, vốn vẫn được giữ ngay cả sau khi gói thuê bao hết hạn — được giữ cho tới khi bạn xóa nó hoặc đóng tài khoản. Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh dữ liệu liên quan trong một khoảng thời gian hợp lý — thứ duy nhất chúng tôi giữ lại là bản ghi xóa ẩn danh được mô tả ở mục 7 — trừ trường hợp chúng tôi buộc phải lưu giữ để tuân thủ pháp luật.

6. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy nơi bạn sinh sống (ví dụ EEA/Vương quốc Anh theo GDPR, hoặc California theo CCPA/CPRA), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, và quyền phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi (bên dưới). Bạn sẽ không bị phân biệt đối xử vì đã thực hiện chúng.

7. Xóa dữ liệu của bạn

Bạn có thể xóa từng tài liệu và ghi chú trong ứng dụng bất cứ lúc nào. Bạn có thể xóa toàn bộ tài khoản — và dữ liệu gắn với nó — ngay trong ứng dụng (Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản), hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Việc gỡ ứng dụng khỏi thiết bị sẽ xóa nội dung được lưu cục bộ trên thiết bị đó.

Khi bạn xóa vĩnh viễn một ghi chú Washipad, nội dung của nó bị xóa khỏi Washipad Cloud; một dấu đánh dấu nhỏ không chứa nội dung ghi chú vẫn được giữ lại để các thiết bị khác của bạn biết ghi chú đó đã bị xóa. Ảnh của ghi chú có thể còn trong bộ lưu trữ cho tới khi được dọn dẹp. Việc xóa tài khoản Washi sẽ xóa tất cả — ghi chú, dấu đánh dấu, bộ sưu tập và ảnh.

Bản sao iCloud Washipad của bạn nằm trong chính tài khoản Apple của bạn, không phải ở chỗ chúng tôi, nên việc xóa tài khoản Washi không xóa bản sao đó. Bạn quản lý nó trong phần cài đặt iCloud của thiết bị.

Để xem hướng dẫn từng bước, và để yêu cầu xóa nếu bạn không vào được ứng dụng, hãy xem Xóa tài khoản của bạn.

Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại một bản ghi thống kê ẩn danh duy nhất rằng đã có một lần xóa: tuần diễn ra, tài khoản đã tồn tại khoảng bao lâu, nó đã dùng những ứng dụng Washi nào, nền tảng và cách đăng nhập, và nó có từng mua gì hay không. Bản ghi này không chứa tên, không chứa địa chỉ email, không chứa mã định danh tài khoản và không chứa nội dung, và không thể lần ngược về bạn. Nó tồn tại để chúng tôi hiểu, ở mức tổng hợp, vì sao người dùng rời đi.

8. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm mã hóa khi truyền (TLS) và mã hóa khi lưu trữ đối với nội dung để trên đám mây. Không phương thức truyền hay lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể bảo đảm an toàn hoàn toàn.

9. Trẻ em

Các ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương ở nước bạn), và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý và lưu trữ thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác, nơi có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với nước bạn. Ở nơi pháp luật yêu cầu, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu như vậy.

11. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ sửa lại ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên và, với những thay đổi quan trọng, sẽ có thông báo rõ ràng hơn. Việc tiếp tục sử dụng các ứng dụng sau một bản cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi.

12. Liên hệ với chúng tôi

Câu hỏi hoặc yêu cầu về chính sách này hay về dữ liệu của bạn:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]