Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 ноября 2026 г.

Эта страница — перевод, сделанный для удобства чтения. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия.

Настоящая политика объясняет, какую информацию собирают приложения Washi — Washidoc (редактор PDF) и Washipad (стена заметок) — а также сайты washidoc.com и washipad.com, зачем они это делают и какие у вас есть возможности выбора. Washi управляется компанией SoriStory LLC («Washi», «мы», «нас»).

Мы исходим из того, что собирать нужно как можно меньше. Ваш контент находится на вашем устройстве. Washipad также может синхронизировать его через ваш собственный iCloud, содержимое которого мы не можем прочитать. Ваш контент попадает на наши серверы, только если вы выберете облачную функцию — облачное резервное копирование Washidoc или подписку Washipad Cloud, — как описано ниже.

Содержание
  1. Какую информацию мы собираем
  2. Как мы её используем
  3. С кем мы делимся данными
  4. Подписки и платежи
  5. Сколько мы храним информацию
  6. Ваши права и возможности выбора
  7. Удаление ваших данных
  8. Безопасность
  9. Дети
  10. Международная передача данных
  11. Изменения
  12. Контакты

1. Какую информацию мы собираем

Контент, который вы создаёте

В Washipad заметки, чек-листы, фотографии и подборки на вашей стене хранятся на вашем устройстве. На iPhone и iPad они также синхронизируются через ваш собственный личный iCloud (CloudKit от Apple) — бесплатно для всех. Эта копия находится в вашей учётной записи iCloud, занимает место в вашем хранилище iCloud, и мы не можем её прочитать. На Android iCloud нет.

Если вы оформите подписку Washipad Cloud, текст ваших заметок, чек-листы, фотографии (полное изображение и уменьшенная миниатюра) и подборки также хранятся на наших серверах в Google Firebase с привязкой к вашему аккаунту Washi, чтобы синхронизироваться между iPhone, iPad и Android и отображаться в веб-приложении на app.washipad.com. Эта копия шифруется Google при передаче и при хранении, но она не защищена сквозным шифрованием: как и облачная резервная копия Washidoc, она хранится в виде, который наши системы могут прочитать.

Если срок вашей подписки Washipad Cloud истечёт, синхронизация через наши серверы приостановится. Ничего не удаляется: сохранённая копия остаётся, поэтому вы по-прежнему можете читать её на app.washipad.com, а синхронизация возобновится, если вы снова оформите подписку. Чтобы удалить её, удалите заметки или свой аккаунт (см. раздел 7).

В Washidoc документы, файлы PDF, текст и фотографии, которые вы создаёте или импортируете, по умолчанию хранятся только на вашем устройстве. Если вы включите облачное резервное копирование и синхронизацию (они входят в необязательную подписку Облако), этот контент будет храниться в нашей облачной инфраструктуре, чтобы его можно было резервировать и синхронизировать между вашими устройствами.

Информация об аккаунте

Если вы создаёте аккаунт, вы можете воспользоваться Sign in with Apple или Sign in with Google. От Apple мы получаем постоянный идентификатор пользователя, уникальный для приложения, и — только если вы решите ими поделиться — ваше имя и адрес электронной почты (это может быть адрес частного ретранслятора Apple). От Google мы получаем идентификатор вашего аккаунта Google, имя и адрес электронной почты. Ваш пароль Apple или Google мы не получаем никогда. На Android вход сейчас выполняется только через Google.

Каким бы провайдером вы ни воспользовались, мы храним собственный идентификатор аккаунта, чтобы связать с вами ваш контент, резервные копии и статус покупок. В Washipad аккаунт не несёт никаких заметок, если вы не оформили подписку Washipad Cloud.

Веб-приложение Washipad на app.washipad.com использует тот же вход — через Firebase Authentication.

Информация о покупках

Washipad бесплатен. Единственная покупка в нём — необязательная подписка Washipad Cloud. Инструменты Washidoc на устройстве бесплатны; единственная покупка в нём — необязательная подписка Облако.

Покупки в обоих приложениях совершаются через App Store компании Apple или Google Play. Наш сервер проверяет каждую покупку у Apple или Google и сохраняет в записи вашего аккаунта то, что ему необходимо, — продукт, идентификатор транзакции в магазине и дату окончания подписки, — чтобы платные функции открывались на каждом устройстве, где вы входите в тот же аккаунт. Мы не получаем полный номер вашей платёжной карты и платёжный адрес.

Реклама

Ни одно из приложений не показывает рекламу и не содержит работающего рекламного SDK. Рекламный идентификатор не считывается, приблизительное местоположение для рекламы не собирается, и никакие сведения о вас не передаются рекламным сетям — независимо от того, покупали вы что-либо или нет.

Поскольку рекламной сети нет, отказываться здесь не от чего: вы не увидите ни запроса App Tracking Transparency, ни формы согласия на рекламу, и никакой «продажи» или «передачи» персональных данных в рекламных целях по смыслу калифорнийского CCPA/CPRA или аналогичных законов не происходит.

Ваши документы, заметки, фотографии и сканы никогда не использовались в рекламных целях и не передаются никаким рекламным сетям.

Конвертация документов Washidoc Облако

Подписка Washidoc Облако включает необязательную функцию конвертации в Word / Excel. Когда вы ею пользуетесь, выбранный документ (уже с применёнными вымарываниями) отправляется на наш сервер и обрабатывается сервисом Google Vertex AI (Gemini) в Google Cloud, чтобы воссоздать его структуру в виде редактируемого файла, который возвращается на ваше устройство. Документ обрабатывается исключительно для выполнения запрошенной вами конвертации — он не используется для обучения моделей ИИ и не сохраняется после её завершения. Документы, которые вы не конвертируете, не отправляются никогда. Мы ведём ежедневный счётчик конвертаций по каждому аккаунту (только число, а не сами документы), чтобы предотвращать злоупотребления.

Диагностическая информация

Мы можем собирать базовую обезличенную информацию о сбоях и ошибках, чтобы приложения работали стабильно. Мы не продаём ваши персональные данные за деньги и не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний.

Как используются приложения

Если у вас есть аккаунт, мы храним небольшой объём сведений о том, как вы пользуетесь самим приложением: когда вы в последний раз им пользовались, на какой платформе, какие из приложений Washi открывались под вашим аккаунтом и насколько далеко вы продвинулись в настройке (например, делали ли вы первую резервную копию). Мы используем это только для того, чтобы понимать, работают ли приложения и стоит ли их развивать, и никогда — для составления вашего профиля.

Речь идёт о приложении, а не о вашем контенте: сюда никогда не входят текст заметки, название или содержимое документа либо открытый вами файл. Если у вас нет аккаунта, ничего из этого не собирается.

Напоминания и уведомления

Напоминания, которые вы ставите на заметку Washipad или документ Washidoc, создаются как локальные уведомления на вашем устройстве. Постановка напоминания не отправляет нам эту заметку или документ. Если вы выберете «Добавить в календарь», мы создадим одно событие в календаре вашего устройства, используя название и время элемента, — оно записывается в ваш календарь, нам не передаётся, и ваш календарь мы никогда не читаем.

Этот сайт

Всё сказанное выше относится к приложениям. Этот сайт — отдельная история, и он собирает меньше.

Веб-приложение Washipad на app.washipad.com является частью Washipad Cloud, а не этого сайта, и не использует аналитику. Оно выполняет вход через Firebase Authentication, читает и записывает те же данные Washipad Cloud, что и приложения, и хранит данные вашего входа и одну настройку отображения в хранилище вашего браузера.

На нашей главной странице и на странице со ссылками на профили используется Google Analytics 4, чтобы считать визиты и видеть, какие страницы читают. Google Analytics устанавливает в вашем браузере собственные файлы cookie и получает ваш IP-адрес, приблизительное местоположение (на уровне города) и базовые сведения об устройстве и браузере. Мы намеренно отключили Google Signals и персонализацию рекламы, поэтому эти данные не объединяются с рекламным профилем Google и нигде не используются для показа вам рекламы. Нам это нужно только для того, чтобы понимать, находит ли кто-нибудь этот сайт.

Если вы пришли к нам по ссылке из одного из наших профилей в соцсетях, в сессионном хранилище вашего браузера сохраняется небольшая метка с названием сети, которая вас привела (например, «instagram»); она стирается, когда вы закрываете вкладку. Когда вы затем нажимаете App Store или Google Play, эта же метка добавляется к ссылке на магазин, чтобы Apple и Google могли сообщить нам, сколько установок пришло из этой сети. Такие отчёты содержат только количества и никогда не идентифицируют вас.

На наших правовых страницах — этой, «Условиях использования», «Поддержке» и «Удалении аккаунта» — нет никакой аналитики. Их можно читать, не попадая в статистику.

Чтобы отказаться от Google Analytics повсюду, вы можете установить блокирующее дополнение Google для браузера или запретить файлы cookie для этого сайта в настройках браузера. Ничему на этом сайте они не нужны.

2. Как мы используем информацию

Там, где этого требует закон, мы опираемся на ваше согласие (например, для необязательных функций), на исполнение договора с вами (предоставление приложений) и на наш законный интерес в поддержании безопасности и работоспособности сервиса.

3. С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу приложений, и только в необходимом объёме:

Мы также можем раскрыть информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты прав, безопасности и сохранности наших пользователей и сервиса.

4. Подписки и платежи

Washipad бесплатен. Его необязательная подписка Washipad Cloud стоит 0,49 $/мес. или 4,99 $/год.

Инструменты Washidoc на устройстве бесплатны. Единственная покупка в нём — необязательная подписка Облако (1,99 $/мес. или 9,99 $/год, с 7-дневным бесплатным пробным периодом). Разовая разблокировка, продававшаяся ранее, больше не продаётся.

В обоих приложениях покупки, выставление счетов, продление и отмену обрабатывает Apple или Google в рамках вашего аккаунта App Store или Google Play; управлять подпиской или отменить её можно в любой момент в настройках устройства или в Google Play. Купленное следует за вашим аккаунтом, а не за устройством: войдите в тот же аккаунт на другом устройстве, в том числе на Android, и эти функции откроются и там. Подробности — в наших Условиях использования.

5. Сколько мы храним информацию

Контент, который хранится только на вашем устройстве, остаётся там, пока вы не удалите его или само приложение. Контент, скопированный в облако, — включая контент Washipad Cloud, который сохраняется даже после истечения срока подписки, — хранится, пока вы его не удалите или не закроете аккаунт. Информация об аккаунте хранится, пока аккаунт активен. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем связанные с ним данные в разумный срок — единственное, что мы оставляем, это анонимная запись об удалении, описанная в разделе 7, — за исключением случаев, когда мы обязаны хранить данные в силу закона.

6. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от того, где вы живёте (например, в ЕЭЗ или Великобритании — по GDPR, в Калифорнии — по CCPA/CPRA), у вас может быть право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление, а также право возражать против определённой обработки или ограничивать её. Воспользоваться этими правами можно, связавшись с нами (см. ниже). За их осуществление к вам не будут применяться какие-либо дискриминационные меры.

7. Удаление ваших данных

Вы можете в любой момент удалить отдельные документы и заметки в приложении. Вы можете удалить весь аккаунт — и связанные с ним данные — прямо в приложении (Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт) или обратившись к нам. Удаление приложения с устройства стирает контент, который хранился локально на этом устройстве.

Когда вы окончательно удаляете заметку Washipad, её содержимое удаляется из Washipad Cloud; остаётся небольшая метка без содержимого заметки, чтобы ваши другие устройства знали, что она удалена. Её фотографии могут оставаться в хранилище, пока не будут очищены. Удаление аккаунта Washi удаляет всё это — заметки, метки, подборки и фотографии.

Ваша копия Washipad в iCloud находится в вашем собственном аккаунте Apple, а не у нас, поэтому удаление аккаунта Washi её не удаляет. Управлять ею можно в настройках iCloud на вашем устройстве.

Пошаговую инструкцию, а также способ запросить удаление, если вы не можете войти в приложение, см. на странице Удаление аккаунта.

Когда вы удаляете аккаунт, мы сохраняем одну анонимную статистическую запись о том, что удаление состоялось: неделю, когда это произошло, приблизительный срок существования аккаунта, какими приложениями Washi он пользовался, платформу и способ входа, а также совершались ли покупки. В этой записи нет ни имени, ни адреса электронной почты, ни идентификатора аккаунта, ни какого-либо контента, и её нельзя связать с вами. Она существует лишь для того, чтобы мы в обобщённом виде понимали, почему люди уходят.

8. Безопасность

Мы применяем стандартные для отрасли меры защиты вашей информации, включая шифрование при передаче (TLS) и шифрование при хранении для контента в облаке. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Дети

Приложения не предназначены для детей младше 13 лет (или младше минимального возраста, установленного в вашей стране), и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

10. Международная передача данных

Мы и наши поставщики услуг можем обрабатывать и хранить информацию в Соединённых Штатах и других странах, законодательство которых о защите данных может отличаться от вашего. Там, где это требуется, мы применяем надлежащие гарантии для такой передачи.

11. Изменения в настоящей политике

Время от времени мы можем обновлять настоящую политику. Мы изменим дату «Последнее обновление» выше, а о существенных изменениях уведомим более заметным образом. Продолжая пользоваться приложениями после обновления, вы принимаете изменённую политику.

12. Свяжитесь с нами

Вопросы или запросы по поводу настоящей политики или ваших данных:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]