Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 november 2026

Deze pagina is een vertaling, aangeboden om het lezen makkelijker te maken. Wijkt zij af van de Engelse versie, dan geldt de Engelse versie.

Dit beleid legt uit welke gegevens de Washi-apps — Washidoc (een PDF-editor) en Washipad (een muur met plakbriefjes) — en de websites washidoc.com / washipad.com verzamelen, waarom, en welke keuzes je hebt. Washi wordt geëxploiteerd door SoriStory LLC (“Washi”, “wij”, “ons”).

Ons uitgangspunt is zo weinig mogelijk te verzamelen. Jouw inhoud staat op je apparaat. Washipad kan die ook synchroniseren via je eigen iCloud, die wij niet kunnen lezen. Je inhoud komt alleen op onze servers terecht als je kiest voor een cloudfunctie — de cloudback-up van Washidoc of een Washipad Cloud-abonnement — zoals hieronder beschreven.

Inhoud
  1. Welke gegevens we verzamelen
  2. Hoe we die gebruiken
  3. Met wie we gegevens delen
  4. Abonnementen en betalingen
  5. Hoe lang we die bewaren
  6. Je rechten en keuzes
  7. Je gegevens verwijderen
  8. Beveiliging
  9. Kinderen
  10. Internationale doorgifte
  11. Wijzigingen
  12. Contact

1. Welke gegevens we verzamelen

Inhoud die je maakt

In Washipad worden de notities, checklists, foto’s en collecties op je muur op je apparaat opgeslagen. Op iPhone en iPad worden ze ook gesynchroniseerd via je eigen privé-iCloud (CloudKit van Apple), gratis voor iedereen. Die kopie staat in je iCloud-account, telt mee voor je iCloud-opslag en kan niet door ons worden gelezen. Android heeft geen iCloud.

Als je een abonnement neemt op Washipad Cloud, worden de tekst van je notities, je checklists, foto’s (de volledige afbeelding en een kleinere miniatuur) en collecties ook opgeslagen op onze servers bij Google Firebase, gekoppeld aan je Washi-account, zodat ze worden gesynchroniseerd tussen iPhone, iPad en Android en verschijnen in de webapp op app.washipad.com. Deze kopie wordt door Google versleuteld tijdens het transport en in rust, maar is niet end-to-end versleuteld: net als de cloudback-up van Washidoc wordt ze opgeslagen in een vorm die onze systemen kunnen lezen.

Als je Washipad Cloud-abonnement afloopt, wordt het synchroniseren via onze servers gepauzeerd. Er wordt niets verwijderd: de opgeslagen kopie blijft bestaan, zodat je die nog steeds kunt lezen op app.washipad.com, en het synchroniseren wordt hervat als je opnieuw een abonnement neemt. Om de kopie te verwijderen, verwijder je de notities of je account (zie artikel 7).

In Washidoc worden de documenten, PDF’s, tekst en foto’s die je maakt of importeert standaard alleen op je apparaat bewaard. Zet je cloudback-up en synchronisatie aan (onderdeel van het optionele Cloud-abonnement), dan wordt die inhoud op onze cloudinfrastructuur opgeslagen, zodat er een back-up van gemaakt kan worden en ze tussen je apparaten gesynchroniseerd kan worden.

Accountgegevens

Als je een account aanmaakt, kun je Sign in with Apple of Sign in with Google gebruiken. Van Apple ontvangen we een vaste, app-specifieke gebruikers-ID en — alleen als je ervoor kiest die te delen — je naam en een e-mailadres (dat het privérelayadres van Apple kan zijn). Van Google ontvangen we je Google-account-ID, naam en e-mailadres. We ontvangen nooit je Apple- of Google-wachtwoord. Op Android verloopt het inloggen op dit moment uitsluitend via Google.

Welke aanbieder je ook gebruikt, we slaan een eigen account-ID op om je inhoud, back-up en aankoopstatus aan jou te koppelen. In Washipad zitten er geen notities aan het account vast, tenzij je een abonnement op Washipad Cloud neemt.

De Washipad-webapp op app.washipad.com gebruikt dezelfde manier van inloggen, via Firebase Authentication.

Aankoopgegevens

Washipad is gratis. De enige aankoop is het optionele Washipad Cloud-abonnement. De tools van Washidoc op je apparaat zijn gratis; de enige aankoop is het optionele Cloud-abonnement.

Aankopen in beide apps verlopen via de App Store van Apple of Google Play. Onze server verifieert elke aankoop bij Apple of Google en slaat op wat daarvoor nodig is in de gegevens van je account — het product, de transactie-ID van de store en wanneer een abonnement verloopt — zodat de betaalde functies worden ontgrendeld op elk apparaat waarop je met hetzelfde account inlogt. We ontvangen niet je volledige creditcardnummer of factuuradres.

Advertenties

Geen van beide apps toont advertenties, en in geen van beide draait een advertentie-SDK. Er wordt geen advertentie-ID uitgelezen, geen locatie bij benadering verzameld voor advertenties, en er wordt niets over jou gedeeld met een advertentienetwerk, of je nu iets gekocht hebt of niet.

Omdat er geen advertentienetwerk is, valt hier ook niets af te wijzen: je krijgt geen App Tracking Transparency-verzoek of toestemmingsformulier voor advertenties te zien, en er is geen sprake van “verkoop” of “delen” van persoonsgegevens voor advertenties in de zin van de Californische CCPA/CPRA of vergelijkbare wetgeving.

Je documenten, notities, foto’s en scans zijn nooit voor advertenties gebruikt en worden naar geen enkel advertentienetwerk verstuurd.

Documenten omzetten Washidoc Cloud

Het Washidoc Cloud-abonnement bevat de optionele functie Omzetten naar Word / Excel. Als je die gebruikt, wordt het door jou gekozen document (met de al onleesbaar gemaakte delen daarin verwerkt) naar onze server gestuurd en door Google Vertex AI (Gemini) op Google Cloud verwerkt om de structuur ervan te reconstrueren als een bewerkbaar bestand, dat naar je apparaat wordt teruggestuurd. Het document wordt uitsluitend verwerkt om de door jou gevraagde omzetting uit te voeren — het wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen en niet bewaard nadat de omzetting klaar is. Documenten die je niet omzet, worden nooit verstuurd. We houden per account een dagelijks aantal omzettingen bij (een getal, niet de documenten) om misbruik te voorkomen.

Diagnostische gegevens

We kunnen basale, niet-identificerende crash- en foutgegevens verzamelen om de apps stabiel te houden. We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld, en we volgen je niet in de apps en op de websites van andere bedrijven.

Hoe de apps gebruikt worden

Heb je een account, dan bewaren we een kleine hoeveelheid gegevens over je gebruik van de app zelf — wanneer je die voor het laatst gebruikt hebt, op welk platform, welke van de Washi-apps je account geopend heeft, en hoe ver je bent met het instellen ervan (bijvoorbeeld of je voor het eerst een back-up gemaakt hebt). Dat gebruiken we alleen om te begrijpen of de apps werken en het voortzetten waard zijn, nooit om een profiel van je op te bouwen.

Dit gaat over de app, niet over jouw inhoud: het bevat nooit de tekst van een notitie, de naam of de inhoud van een document, of een bestand dat je geopend hebt. Heb je geen account, dan wordt hier niets van verzameld.

Herinneringen en meldingen

Herinneringen die je instelt op een notitie Washipad of een document Washidoc worden ingepland als lokale meldingen op je apparaat. Het inplannen van een herinnering stuurt die notitie of dat document niet naar ons. Kies je “Toevoegen aan agenda”, dan zetten we één afspraak in je eigen agenda op het apparaat met de titel en de tijd van het item — die wordt naar je agenda geschreven, niet naar ons gestuurd, en we lezen je agenda nooit.

Deze website

Alles hierboven gaat over de apps. Deze website staat daar los van en verzamelt minder.

De Washipad-webapp op app.washipad.com maakt deel uit van Washipad Cloud, niet van deze website, en bevat geen analytics. Je logt erop in via Firebase Authentication; de webapp leest en schrijft dezelfde Washipad Cloud-gegevens als de apps en bewaart je inloggegevens en één weergavevoorkeur in de opslag van je browser.

Onze homepage en onze bio-linkspagina gebruiken Google Analytics 4 om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s mensen lezen. Google Analytics plaatst eigen cookies in je browser en ontvangt je IP-adres, je locatie bij benadering (op stadsniveau) en basisgegevens over je apparaat en browser. We hebben Google Signals bewust uitgezet en advertentiepersonalisatie uitgezet, zodat deze gegevens niet aan een advertentieprofiel van Google gekoppeld worden en nergens gebruikt worden om advertenties op je te richten. We gebruiken ze alleen om te zien of iemand de site weet te vinden.

Kom je bij ons via een link in een van onze socialmediaprofielen, dan wordt een klein label met de naam van het netwerk dat je stuurde (bijvoorbeeld “instagram”) bewaard in de sessieopslag van je browser en gewist zodra je het tabblad sluit. Tik je daarna op App Store of Google Play, dan wordt datzelfde label aan de winkellink toegevoegd, zodat Apple en Google ons kunnen vertellen hoeveel installaties van dat netwerk kwamen. Die rapporten bevatten alleen aantallen en identificeren jou nooit.

Onze juridische pagina’s — deze, Voorwaarden, Support en Je account verwijderen — bevatten helemaal geen analytics. Je kunt ze lezen zonder meegeteld te worden.

Wil je Google Analytics overal uitzetten, dan kun je de opt-outbrowserextensie van Google installeren, of cookies voor deze site blokkeren in je browserinstellingen. Niets op deze site heeft ze nodig.

2. Hoe we gegevens gebruiken

Waar de wet dat vereist, baseren we ons op je toestemming (bijvoorbeeld voor optionele functies), op de uitvoering van onze overeenkomst met jou (het leveren van de apps) en op ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en werkend te houden.

3. Met wie we gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de apps te draaien, en alleen voor zover dat nodig is:

We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat vereist, of om de rechten, veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en van de dienst te beschermen.

4. Abonnementen en betalingen

Washipad is gratis. Het optionele Washipad Cloud-abonnement kost $0.49/maand of $4.99/jaar.

De tools van Washidoc op je apparaat zijn gratis. De enige aankoop is het optionele Cloud-abonnement ($1.99/maand of $9.99/jaar, met 7 dagen gratis proberen). Een eenmalige Ontgrendeling die eerder werd verkocht, is niet langer te koop.

In beide apps worden aankopen, facturatie, verlengingen en opzeggingen door Apple of Google afgehandeld onder je App Store- of Google Play-account; je beheert of zegt een abonnement op elk moment op in de Instellingen van je apparaat of in Google Play. Wat je gekocht hebt, volgt je account en niet je apparaat — log je op een ander apparaat, ook op Android, in met hetzelfde account, dan worden die functies daar ook ontgrendeld. Zie onze Gebruiksvoorwaarden voor details.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Inhoud die alleen op je apparaat staat, blijft daar tot je die verwijdert of de app verwijdert. Inhoud waarvan je een back-up in de cloud maakt — inclusief inhoud in Washipad Cloud, die ook bewaard blijft nadat een abonnement is afgelopen — bewaren we tot je die verwijdert of je account opheft. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Na verwijdering van het account verwijderen of anonimiseren we de bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn — het enige wat we bewaren is het anonieme verwijderingsrecord dat in artikel 7 beschreven staat — behalve waar we die wettelijk moeten bewaren.

6. Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld de EER/het VK onder de GDPR, of Californië onder de CCPA/CPRA) heb je mogelijk het recht op inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of die te laten beperken. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (hieronder). Je wordt niet gediscrimineerd omdat je ze uitoefent.

7. Je gegevens verwijderen

Je kunt losse documenten en notities op elk moment in de app verwijderen. Je kunt je hele account — en de gegevens die eraan gekoppeld zijn — verwijderen vanuit de app (Instellingen → Account → Account verwijderen) of door contact met ons op te nemen. De app van je apparaat verwijderen wist de inhoud die lokaal op dat apparaat staat.

Als je een Washipad-notitie definitief verwijdert, wordt de inhoud ervan uit Washipad Cloud verwijderd; er blijft een kleine markering zonder de inhoud van de notitie achter, zodat je andere apparaten weten dat de notitie verwijderd is. De foto’s ervan kunnen in de opslag blijven staan tot ze worden opgeruimd. Als je je Washi-account verwijdert, wordt alles verwijderd — notities, markeringen, collecties en foto’s.

Je Washipad-kopie in iCloud staat in je eigen Apple-account, niet bij ons, dus als je je Washi-account verwijdert, wordt die kopie niet verwijderd. Je beheert die in de iCloud-instellingen van je apparaat.

Voor stapsgewijze instructies, en om verwijdering aan te vragen als je niet in de app kunt komen, zie Je account verwijderen.

Als je je account verwijdert, bewaren we één anoniem statistisch record dat er een verwijdering heeft plaatsgevonden: de week waarin dat gebeurde, ongeveer hoe lang het account bestond, welke van de Washi-apps het gebruikt had, het platform en de inlogmethode, en of er iets gekocht was. Dit record bevat geen naam, geen e-mailadres, geen account-ID en geen inhoud, en het kan niet naar jou herleid worden. Het bestaat zodat we in geaggregeerde vorm kunnen begrijpen waarom mensen vertrekken.

8. Beveiliging

We gebruiken maatregelen die in de branche gangbaar zijn om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens het transport (TLS) en versleuteling in rust voor inhoud die in de cloud is opgeslagen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, dus absolute veiligheid kunnen we niet garanderen.

9. Kinderen

De apps zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar (of de daarmee overeenkomende minimumleeftijd in jouw land), en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we die.

10. Internationale doorgifte

Wij en onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken en opslaan in de Verenigde Staten en in andere landen, die andere wetgeving voor gegevensbescherming kunnen hebben dan die van jou. Waar dat vereist is, treffen we passende waarborgen voor zulke doorgiften.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We passen dan de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aan en geven bij ingrijpende wijzigingen een duidelijker kennisgeving. Als je de apps na een update blijft gebruiken, betekent dat dat je het herziene beleid aanvaardt.

12. Contact opnemen

Vragen of verzoeken over dit beleid of je gegevens:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]