Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11. november 2026

Denne siden er en oversettelse, laget for at den skal være lettere å lese. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger Washi-appene — Washidoc (en PDF-redigerer) og Washipad (en vegg med notatlapper) — og nettstedene washidoc.com / washipad.com samler inn, hvorfor, og hvilke valg du har. Washi drives av SoriStory LLC («Washi», «vi», «oss»).

Utgangspunktet vårt er å samle inn så lite som mulig. Innholdet ditt ligger på enheten din. Washipad kan også synkronisere det via din egen iCloud, som vi ikke kan lese. Innholdet ditt når bare serverne våre hvis du velger en skyfunksjon — sikkerhetskopieringen i skyen i Washidoc eller et Washipad Cloud-abonnement — slik det er beskrevet nedenfor.

Innhold
  1. Opplysninger vi samler inn
  2. Hvordan vi bruker dem
  3. Hvem vi deler data med
  4. Abonnementer og betaling
  5. Hvor lenge vi beholder dem
  6. Dine rettigheter og valg
  7. Slette dataene dine
  8. Sikkerhet
  9. Barn
  10. Overføringer til utlandet
  11. Endringer
  12. Kontakt

1. Opplysninger vi samler inn

Innhold du lager

I Washipad lagres notatene, sjekklistene, bildene og samlingene på veggen din på enheten din. På iPhone og iPad synkroniseres de også via din egen private iCloud (Apples CloudKit), gratis for alle. Den kopien ligger i iCloud-kontoen din, teller mot iCloud-lagringsplassen din og kan ikke leses av oss. Android har ikke iCloud.

Hvis du abonnerer på Washipad Cloud, lagres også notatteksten, sjekklistene, bildene (hele bildet og et mindre miniatyrbilde) og samlingene dine på serverne våre i Google Firebase, knyttet til Washi-kontoen din, slik at de synkroniseres mellom iPhone, iPad og Android og vises i nettappen på app.washipad.com. Denne kopien krypteres under overføring og ved lagring av Google, men den er ikke ende-til-ende-kryptert: i likhet med sikkerhetskopieringen i skyen i Washidoc lagres den i en form som systemene våre kan lese.

Hvis Washipad Cloud-abonnementet ditt utløper, settes synkroniseringen via serverne våre på pause. Ingenting slettes: den lagrede kopien blir værende, slik at du fortsatt kan lese den på app.washipad.com, og synkroniseringen gjenopptas hvis du abonnerer igjen. For å fjerne den sletter du notatene eller kontoen din (se punkt 7).

I Washidoc lagres dokumentene, PDF-ene, teksten og bildene du lager eller importerer, som standard kun på enheten din. Hvis du slår på sikkerhetskopiering og synkronisering i skyen (en del av det valgfrie Sky-abonnementet), lagres dette innholdet i skyinfrastrukturen vår slik at det kan sikkerhetskopieres og synkroniseres mellom enhetene dine.

Kontoopplysninger

Hvis du oppretter en konto, kan du bruke Sign in with Apple eller Sign in with Google. Fra Apple mottar vi en stabil, app-spesifikk brukeridentifikator og — bare hvis du velger å dele det — navnet ditt og en e-postadresse (som kan være Apples private videresendingsadresse). Fra Google mottar vi identifikatoren for Google-kontoen din, navn og e-postadresse. Vi mottar aldri Apple- eller Google-passordet ditt. På Android brukes foreløpig bare Google til innlogging.

Uansett hvilken leverandør du bruker, lagrer vi en egen kontoidentifikator for å knytte innholdet ditt, sikkerhetskopien og kjøpsstatusen din til deg. I Washipad bærer kontoen ingen notater med mindre du abonnerer på Washipad Cloud.

Nettappen til Washipad på app.washipad.com bruker samme innlogging, via Firebase Authentication.

Kjøpsopplysninger

Washipad er gratis. Det eneste kjøpet er det valgfrie Washipad Cloud-abonnementet. Washidocs verktøy på enheten er gratis; det eneste kjøpet er det valgfrie Sky-abonnementet.

Kjøp i begge appene gjøres via Apples App Store eller Google Play. Serveren vår bekrefter hvert kjøp hos Apple eller Google og lagrer det som trengs i kontooppføringen din — produktet, butikkens transaksjonsidentifikator og når et abonnement utløper — slik at de betalte funksjonene låses opp på alle enheter der du logger inn på samme konto. Vi mottar ikke hele betalingskortnummeret eller fakturaadressen din.

Annonsering

Ingen av appene viser annonser, og ingen av dem inneholder en annonse-SDK som kjører. Ingen annonseidentifikator leses, ingen omtrentlig posisjon samles inn for annonsering, og ingenting om deg deles med et annonsenettverk, uansett om du har kjøpt noe eller ikke.

Fordi det ikke finnes noe annonsenettverk, er det ingenting her å reservere seg mot: du vil ikke se en App Tracking Transparency-forespørsel eller et samtykkeskjema for annonsering, og det skjer verken «salg» eller «deling» av personopplysninger til annonseformål etter Californias CCPA/CPRA eller tilsvarende lover.

Dokumentene, notatene, bildene og skanningene dine har aldri blitt brukt til annonsering og sendes ikke til noe annonsenettverk.

Dokumentkonvertering Washidoc Sky

Sky-abonnementet i Washidoc inkluderer en valgfri funksjon for konvertering til Word / Excel. Når du bruker den, sendes dokumentet du valgte (med eventuell sladding allerede utført) til serveren vår og behandles av Google Vertex AI (Gemini) i Google Cloud for å gjenskape strukturen i dokumentet som en redigerbar fil, som returneres til enheten din. Dokumentet behandles kun for å utføre konverteringen du ba om — det brukes ikke til å trene AI-modeller og lagres ikke etter at konverteringen er fullført. Dokumenter du ikke konverterer, sendes aldri. Vi fører en daglig telling per konto over antall konverteringer (et tall, ikke dokumentene) for å hindre misbruk.

Diagnostikkopplysninger

Vi kan samle inn grunnleggende, ikke-identifiserende opplysninger om krasj og feil for å holde appene stabile. Vi selger ikke personopplysningene dine for penger, og vi sporer deg ikke på tvers av andre selskapers apper og nettsteder.

Hvordan appene brukes

Hvis du har en konto, lagrer vi en liten mengde opplysninger om bruken av selve appen — når du sist brukte den, hvilken plattform du brukte den på, hvilke av Washi-appene kontoen din har åpnet, og hvor langt du har kommet i oppsettet (for eksempel om du har sikkerhetskopiert for første gang). Vi bruker dette bare for å forstå om appene fungerer og er verdt å fortsette med, aldri til å profilere deg.

Dette handler om appen, ikke om innholdet ditt: det inkluderer aldri teksten i et notat, navnet på eller innholdet i et dokument, eller en fil du har åpnet. Hvis du ikke har en konto, samles ingenting av dette inn.

Påminnelser og varsler

Påminnelser du setter på et notat Washipad eller et dokument Washidoc, planlegges som lokale varsler på enheten din. Å sette en påminnelse sender ikke notatet eller dokumentet til oss. Hvis du velger «Legg til i kalender», legger vi én enkelt hendelse inn i din egen kalender på enheten med tittelen og tidspunktet til elementet — dette skrives til kalenderen din, sendes ikke til oss, og vi leser aldri kalenderen din.

Dette nettstedet

Alt ovenfor handler om appene. Dette nettstedet er noe eget, og samler inn mindre.

Nettappen til Washipad på app.washipad.com er en del av Washipad Cloud, ikke av dette nettstedet, og har ingen analyse. Den logger deg inn via Firebase Authentication, leser og skriver de samme Washipad Cloud-dataene som appene, og lagrer innloggingen din og én visningsinnstilling i nettleserens lagring.

Hjemmesiden vår og lenkesiden vår bruker Google Analytics 4 til å telle besøk og se hvilke sider folk leser. Google Analytics setter sine egne informasjonskapsler i nettleseren din og mottar IP-adressen din, omtrentlig posisjon (på bynivå) og grunnleggende opplysninger om enhet og nettleser. Vi har bevisst slått Google Signals av og annonsetilpasning av, slik at disse dataene ikke kobles til en annonseprofil hos Google og ikke brukes til å rette annonser mot deg noe sted. Vi bruker det bare for å se om noen finner nettstedet.

Hvis du kommer til oss fra en lenke i en av profilene våre i sosiale medier, lagres en liten markør med navnet på nettverket som sendte deg (for eksempel «instagram»), i nettleserens øktlagring, og den slettes når du lukker fanen. Når du så trykker på App Store eller Google Play, legges den samme markøren til i butikklenken, slik at Apple og Google kan fortelle oss hvor mange installasjoner som kom fra det nettverket. Disse rapportene er bare antall og identifiserer deg aldri.

De juridiske sidene våre — denne, Vilkår, Brukerstøtte og Slett kontoen din — har ingen analyse i det hele tatt. Du kan lese dem uten å bli telt.

For å reservere deg mot Google Analytics overalt kan du installere Googles nettlesertillegg for reservasjon, eller blokkere informasjonskapsler for dette nettstedet i nettleserinnstillingene. Ingenting på dette nettstedet krever dem.

2. Hvordan vi bruker opplysningene

Der loven krever det, bygger vi på ditt samtykke (f.eks. valgfrie funksjoner), oppfyllelse av avtalen vår med deg (å levere appene) og vår berettigede interesse i å holde tjenesten sikker og fungerende.

3. Hvem vi deler data med

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler data kun med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive appene, og bare i den grad det er nødvendig:

Vi kan også utlevere opplysninger dersom loven krever det, eller for å beskytte rettighetene, sikkerheten og tryggheten til brukerne våre og tjenesten.

4. Abonnementer og betaling

Washipad er gratis. Det valgfrie Washipad Cloud-abonnementet koster 0,49 $/mnd. eller 4,99 $/år.

Washidocs verktøy på enheten er gratis. Det eneste kjøpet er det valgfrie Sky-abonnementet (1,99 $/måned eller 9,99 $/år, med 7 dagers gratis prøveperiode). En engangsopplåsing som tidligere ble solgt, selges ikke lenger.

I begge appene håndteres kjøp, fakturering, fornyelser og oppsigelser av Apple eller Google under App Store- eller Google Play-kontoen din; du kan når som helst administrere eller si opp et abonnement i Innstillinger på enheten din eller i Google Play. Det du har kjøpt, følger kontoen din og ikke enheten — logger du inn med samme konto på en annen enhet, også Android, låses funksjonene opp der også. Se bruksvilkårene våre for detaljer.

5. Hvor lenge vi beholder opplysninger

Innhold som bare er lagret på enheten din, blir værende til du sletter det eller fjerner appen. Innhold du sikkerhetskopierer til skyen — inkludert innhold i Washipad Cloud, som blir værende også etter at et abonnement har utløpt — beholdes til du sletter det eller avslutter kontoen din. Kontoopplysninger beholdes så lenge kontoen din er aktiv. Etter at kontoen er slettet, sletter eller anonymiserer vi tilknyttede data innen rimelig tid — det eneste vi beholder, er den anonyme slettingsregistreringen som er beskrevet i punkt 7 — med mindre vi må beholde dem for å oppfylle lovkrav.

6. Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor (f.eks. EØS/Storbritannia etter GDPR, eller California etter CCPA/CPRA), kan du ha rett til innsyn i, retting, utlevering av eller sletting av personopplysningene dine, og til å protestere mot eller kreve begrensning av visse former for behandling. Du kan utøve disse rettighetene ved å kontakte oss (nedenfor). Du vil ikke bli forskjellsbehandlet fordi du benytter deg av dem.

7. Slette dataene dine

Du kan når som helst slette enkeltdokumenter og enkeltnotater i appen. Du kan slette hele kontoen din — og dataene som er knyttet til den — fra appen (Innstillinger → Konto → Slett konto), eller ved å kontakte oss. Å fjerne appen fra enheten din sletter innholdet som er lagret lokalt på den enheten.

Når du sletter et Washipad-notat permanent, fjernes innholdet fra Washipad Cloud; en liten markør uten notatets innhold blir værende, slik at de andre enhetene dine vet at notatet er slettet. Bildene i notatet kan bli liggende i lagringen til de ryddes bort. Sletter du Washi-kontoen din, slettes alt sammen — notater, markører, samlinger og bilder.

Washipad-kopien din i iCloud ligger i din egen Apple-konto, ikke hos oss, så den fjernes ikke når du sletter Washi-kontoen din. Du administrerer den i iCloud-innstillingene på enheten din.

For trinnvise instruksjoner, og for å be om sletting hvis du ikke kommer inn i appen, se Slett kontoen din.

Når du sletter kontoen din, beholder vi én enkelt anonym statistisk registrering av at en sletting fant sted: hvilken uke den skjedde, omtrent hvor lenge kontoen hadde eksistert, hvilke av Washi-appene den hadde brukt, plattformen og innloggingsmetoden, og om det var kjøpt noe. Denne registreringen inneholder verken navn, e-postadresse, kontoidentifikator eller innhold, og den kan ikke knyttes tilbake til deg. Den finnes for at vi på aggregert nivå skal kunne forstå hvorfor folk slutter.

8. Sikkerhet

Vi bruker tiltak i tråd med bransjestandard for å beskytte opplysningene dine, blant annet kryptering under overføring (TLS) og kryptering av lagret innhold i skyen. Ingen metode for overføring eller lagring er fullstendig sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

9. Barn

Appene er ikke rettet mot barn under 13 år (eller tilsvarende minstealder i landet ditt), og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra dem. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss, så sletter vi dem.

10. Overføringer til utlandet

Vi og tjenesteleverandørene våre kan behandle og lagre opplysninger i USA og andre land, som kan ha andre personvernregler enn der du bor. Der det kreves, bruker vi egnede garantier for slike overføringer.

11. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vi endrer «Sist oppdatert»-datoen ovenfor, og ved vesentlige endringer varsler vi tydeligere. Fortsatt bruk av appene etter en oppdatering betyr at du godtar den reviderte erklæringen.

12. Kontakt oss

Spørsmål eller henvendelser om denne erklæringen eller dataene dine:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]