プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年11月11日

このページは翻訳であり、読みやすさのために提供されているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

本ポリシーは、Washi のアプリ（PDF エディタのWashidocと、付箋の壁のWashipad）および washidoc.com / washipad.com のウェブサイトが、どのような情報を、何のために収集し、お客様にどのような選択肢があるかを説明するものです。Washi はSoriStory LLC（以下「Washi」「当社」）が運営しています。

当社の出発点は、できる限り収集しないことです。お客様のコンテンツはお客様の端末の中にあります。Washipad では、お客様ご自身の iCloudを通じて同期することもでき、その内容を当社が読むことはできません。お客様のコンテンツが当社のサーバーに届くのは、以下に説明するとおり、お客様がクラウド機能（Washidoc のクラウドバックアップ、または Washipad Cloud のサブスクリプション）を選んだ場合に限られます。

目次
  1. 収集する情報
  2. 情報の利用方法
  3. 情報の共有先
  4. サブスクリプションと支払い
  5. 情報の保存期間
  6. お客様の権利と選択
  7. データの削除
  8. セキュリティ
  9. お子様について
  10. 国際的なデータ移転
  11. 本ポリシーの変更
  12. お問い合わせ

1. 収集する情報

お客様が作成したコンテンツ

Washipadでは、壁に置かれたノート、チェックリスト、写真、コレクションはお客様の端末に保存されます。iPhone と iPad では、これらはお客様ご自身のプライベートな iCloud（Apple の CloudKit）を通じても同期され、どなたでも無料でご利用いただけます。このコピーはお客様の iCloud アカウント内にあり、お客様の iCloud ストレージの容量を使用し、当社が読むことはできません。Android には iCloud はありません。

Washipad Cloudをご契約いただいた場合、お客様のノートのテキスト、チェックリスト、写真（元の画像と縮小したサムネイル）、コレクションは、お客様の Washi アカウントに紐づけて Google Firebase 上の当社のサーバーにも保存されます。これにより、iPhone、iPad、Android の間で同期され、app.washipad.com のウェブアプリにも表示されます。このコピーは Google によって通信時および保存時に暗号化されますが、エンドツーエンドでは暗号化されていません。Washidoc のクラウドバックアップと同様に、当社のシステムが読み取れる形式で保存されます。

Washipad Cloud のサブスクリプションが失効すると、当社のサーバーを介した同期は一時停止します。何も削除されません。保存されたコピーは残るため、引き続き app.washipad.com で閲覧でき、再度ご契約いただくと同期が再開されます。これを削除するには、ノートまたはアカウントを削除してください（第 7 条を参照）。

Washidocでは、お客様が作成またはインポートした書類、PDF、テキスト、写真は、初期状態ではお客様の端末にのみ保存されます。クラウドバックアップと同期（任意のクラウドサブスクリプションの一部です）を有効にした場合、そのコンテンツは、バックアップおよび複数の端末間での同期ができるよう、当社のクラウドインフラに保存されます。

アカウント情報

アカウントを作成する場合、Sign in with AppleまたはSign in with Googleをご利用いただけます。Apple からは、アプリ固有の変わらないユーザー識別子と、お客様が共有を選んだ場合に限り氏名およびメールアドレス（Apple のプライベートリレーのアドレスである場合があります）を受け取ります。Google からは、Google アカウントの識別子、氏名、メールアドレスを受け取ります。Apple または Google のパスワードを当社が受け取ることはありません。Android では、現在 Google によるサインインのみに対応しています。

いずれの事業者を利用する場合でも、当社は、お客様のコンテンツ、バックアップ、購入状況を紐づけるために、当社独自のアカウント識別子を保存します。Washipad では、Washipad Cloud をご契約いただかない限り、アカウントにノートは一切含まれません。

app.washipad.com の Washipad ウェブアプリでも、Firebase Authentication を通じて同じサインインを使用します。

購入情報

Washipad は無料です。唯一の購入対象は、任意のWashipad Cloudサブスクリプションです。Washidoc の端末内のツールは無料で、唯一の購入対象は任意のクラウドサブスクリプションです。

両アプリの購入は、Apple の App StoreまたはGoogle Playを通じて行われます。当社のサーバーは、各購入を Apple または Google に照会して確認し、必要な情報（製品、ストアの取引識別子、サブスクリプションの有効期限）をお客様のアカウント記録に保存します。これにより、同じアカウントでサインインしたすべての端末で有料機能が解放されます。クレジットカード番号の全体や請求先住所を当社が受け取ることはありません。

広告

どちらのアプリも広告を表示せず、動作する広告 SDK も含んでいません。広告識別子を読み取ることも、広告のために大まかな位置情報を収集することもなく、お客様に関する情報が広告ネットワークに共有されることもありません。これは、お客様が何かを購入しているかどうかにかかわらず同じです。

広告ネットワークが存在しない以上、ここにオプトアウトすべきものはありません。App Tracking Transparency の確認画面や、広告に関する同意フォームが表示されることはなく、カリフォルニア州の CCPA/CPRA またはこれに相当する法律にいう、広告目的での個人情報の「販売」や「共有」も行っていません。

お客様の書類、ノート、写真、スキャンが広告のために利用されたことはこれまで一度もなく、広告ネットワークに送信されることもありません。

書類の変換 Washidoc クラウド

Washidoc のクラウドサブスクリプションには、任意のWord / Excel への変換機能が含まれます。この機能を使うと、お客様が選んだ書類（墨消しを適用済みの状態）が当社のサーバーに送信され、Google Cloud 上のGoogle Vertex AI (Gemini)で処理されて、編集可能なファイルとして構造が再構成され、お客様の端末に返されます。書類は、お客様が依頼した変換を行うためだけに処理され、AI モデルの学習には使用されず、変換の完了後に保持されることもありません。変換しない書類が送信されることはありません。当社は、不正利用を防ぐため、アカウントごとの 1 日の変換回数（書類そのものではなく、回数です）を記録しています。

診断情報

当社は、アプリを安定して動作させるために、個人を特定しない基本的なクラッシュ情報やエラー情報を収集することがあります。当社は、お客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。また、他社のアプリやウェブサイトをまたいでお客様を追跡することもありません。

アプリの利用状況について

アカウントをお持ちの場合、当社はアプリ自体の利用について少量の情報を保持します。最後に利用した時期、利用したプラットフォーム、そのアカウントがどの Washi アプリを開いたか、設定がどこまで進んでいるか（たとえば、初回のバックアップを済ませたかどうか）です。これは、アプリがきちんと動いているか、続ける価値があるかを把握するためだけに利用し、お客様のプロファイリングには一切利用しません。

これはアプリについての情報であって、お客様のコンテンツについての情報ではありません。ノートの文面、書類の名前や中身、開いたファイルが含まれることはありません。アカウントをお持ちでない場合、これらは一切収集されません。

リマインダーと通知

ノート（Washipad）や書類（Washidoc）に設定したリマインダーは、お客様の端末上のローカル通知としてスケジュールされます。リマインダーを設定しても、そのノートや書類が当社に送信されることはありません。「カレンダーに追加」を選んだ場合は、その項目のタイトルと時刻を使ってお客様自身の端末のカレンダーに予定を 1 件作成します。これはお客様のカレンダーに書き込まれるだけで、当社に送信されることはなく、当社がお客様のカレンダーを読み取ることもありません。

このウェブサイトについて

ここまではすべてアプリについての説明です。このウェブサイトは別であり、収集する情報はより少なくなっています。

app.washipad.com の Washipad ウェブアプリは、本ウェブサイトの一部ではなく Washipad Cloud の一部であり、解析ツールを一切入れていません。Firebase Authentication を通じてサインインし、アプリと同じ Washipad Cloud のデータを読み書きし、サインイン情報と表示に関する設定 1 つをブラウザのストレージに保存します。

当社のホームページとプロフィールリンクのページでは、訪問数と、どのページが読まれているかを把握するためにGoogle Analytics 4を利用しています。Google Analytics はブラウザに独自の Cookie を設定し、お客様の IP アドレス、おおよその所在地（市区町村レベル）、端末とブラウザの基本的な情報を受け取ります。当社はGoogle シグナルをオフにし、広告のパーソナライズもオフにしているため、このデータが Google の広告プロファイルと結び付けられることはなく、どこかでお客様に広告を配信するために使われることもありません。サイトを見つけてくれた人がいるかどうかを知るためだけに利用しています。

当社のソーシャルメディアのプロフィールにあるリンクから来訪された場合、どのサービスから来たかを示す小さな目印（たとえば「instagram」）がブラウザのセッションストレージに保存され、タブを閉じると消去されます。その状態で App Store や Google Play をタップすると、同じ目印がストアのリンクに付加され、そのサービス経由のインストールが何件あったかを Apple と Google が当社に知らせられるようになります。こうしたレポートは件数のみで、お客様を特定することはありません。

当社の法的なページ（本ページ、利用規約、サポート、アカウントの削除）には解析ツールを一切入れていません。カウントされることなくお読みいただけます。

Google Analytics をあらゆるサイトでオプトアウトするには、Google のオプトアウト用ブラウザアドオンをインストールするか、ブラウザの設定でこのサイトの Cookie をブロックしてください。このサイトの利用に Cookie は必要ありません。

2. 情報の利用方法

法律上必要とされる場合、当社は、お客様の同意（任意の機能など）、お客様との契約の履行（アプリの提供）、およびサービスを安全かつ正常に保つという当社の正当な利益を根拠とします。

3. 情報の共有先

当社はお客様の個人情報を販売しません。データを共有するのは、アプリの運営を支えるサービス提供者に対してのみであり、必要な範囲に限られます。

当社は、法律上必要な場合、または利用者および本サービスの権利、安全、セキュリティを保護するために、情報を開示することがあります。

4. サブスクリプションと支払い

Washipad は無料です。任意のWashipad Cloudサブスクリプションの料金は、月額 $0.49 または年額 $4.99 です。

Washidoc の端末内のツールは無料です。唯一の購入対象は、任意のクラウドサブスクリプション（月額 $1.99 または年額 $9.99、7 日間の無料トライアル付き）です。以前販売していた買い切りのアンロックは、現在販売を終了しています。

両アプリとも、購入、請求、更新、解約は、お客様の App Store または Google Play のアカウントのもとで Apple または Google が処理します。サブスクリプションの管理や解約は、いつでも端末の設定または Google Play から行えます。購入した内容は、端末ではなくアカウントに紐づきます。Android を含む別の端末で同じアカウントにサインインすれば、そちらでも同じ機能が解放されます。詳細は利用規約をご覧ください。

5. 情報の保存期間

端末にのみ保存されたコンテンツは、お客様が削除するか、アプリを削除するまで残ります。クラウドにバックアップしたコンテンツ（サブスクリプションの失効後も残る Washipad Cloud のコンテンツを含みます）は、お客様が削除するか、アカウントを閉鎖するまで保持されます。アカウント情報は、アカウントが有効なあいだ保持されます。アカウントの削除後、当社は関連するデータを合理的な期間内に削除または匿名化します。保持するのは第 7 条に記載した匿名の削除記録のみであり、法令を遵守するために保持しなければならない場合を除きます。

6. お客様の権利と選択

お住まいの地域（たとえば、GDPR が適用される EEA／英国や、CCPA/CPRA が適用されるカリフォルニア州）によっては、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、持ち出し、削除を求める権利や、一定の取扱いに異議を述べ、またはこれを制限する権利を有する場合があります。これらの権利は、下記の連絡先までご連絡いただくことで行使できます。権利を行使したことを理由に、不利益な取扱いを受けることはありません。

7. データの削除

個々の書類やノートは、アプリ内でいつでも削除できます。アカウント全体と、それに紐づくデータは、アプリ内（設定 → アカウント → アカウントを削除）から、または当社までご連絡いただくことで削除できます。端末からアプリを削除すると、その端末にローカル保存されていたコンテンツは削除されます。

Washipad のノートを完全に削除すると、その内容は Washipad Cloud から削除されます。ノートの内容を含まない小さな目印が残り、お客様の他の端末にそのノートが削除されたことを伝えます。そのノートの写真は、整理されるまでストレージに残る場合があります。Washi アカウントを削除すると、ノート、目印、コレクション、写真のすべてが削除されます。

Washipad の iCloud 上のコピーは、当社ではなくお客様ご自身の Apple アカウント内にあるため、Washi アカウントを削除しても削除されません。これは端末の iCloud 設定で管理します。

手順の詳細、およびアプリにアクセスできない場合の削除のご依頼については、アカウントの削除をご覧ください。

アカウントを削除すると、当社は、削除があったという事実についての匿名の統計記録を 1 件だけ保持します。削除された週、アカウントがおおよそどれくらいの期間存在したか、どの Washi アプリを使っていたか、プラットフォームとサインインの方法、そして何かを購入していたかどうかです。この記録には、氏名、メールアドレス、アカウント識別子、コンテンツのいずれも含まれず、お客様と結び付けることはできません。これは、人がなぜ離れていくのかを全体の傾向として把握するために存在します。

8. セキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、通信の暗号化（TLS）や、クラウドに保存されたコンテンツの保存時の暗号化を含む、業界標準の対策を用いています。送信や保存の方法に完全に安全なものはないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

9. お子様について

本アプリは 13 歳未満（またはお住まいの国で定められた相当年齢未満）のお子様を対象としておらず、当社が意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。削除いたします。

10. 国際的なデータ移転

当社および当社のサービス提供者は、お客様の国とは異なるデータ保護法制を有する可能性のある、米国その他の国で情報を処理・保存することがあります。必要とされる場合、当社はこうした移転について適切な保護措置を講じます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。その場合、上記の「最終更新日」を改め、重要な変更については、より目立つかたちでお知らせします。更新後もアプリの利用を継続された場合、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ

本ポリシーやお客様のデータについてのご質問・ご依頼は、こちらまで。
SoriStory LLC
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Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]