Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 November 2026

Halaman ini adalah terjemahan, disediakan agar lebih mudah dibaca. Jika terjemahan ini berbeda dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan oleh aplikasi Washi — Washidoc (editor PDF) dan Washipad (dinding catatan tempel) — serta situs web washidoc.com / washipad.com, untuk tujuan apa, dan pilihan apa yang Anda miliki. Washi dioperasikan oleh SoriStory LLC (“Washi”, “kami”).

Titik awal kami adalah mengumpulkan sesedikit mungkin. Konten Anda tersimpan di perangkat Anda. Washipad juga dapat menyinkronkannya melalui iCloud milik Anda sendiri, yang tidak dapat kami baca. Konten Anda hanya sampai ke server kami jika Anda memilih fitur cloud — pencadangan cloud Washidoc atau langganan Washipad Cloud — sebagaimana dijelaskan di bawah.

Daftar isi
  1. Informasi yang kami kumpulkan
  2. Bagaimana kami menggunakannya
  3. Dengan siapa kami membagikan data
  4. Langganan & pembayaran
  5. Berapa lama kami menyimpannya
  6. Hak & pilihan Anda
  7. Menghapus data Anda
  8. Keamanan
  9. Anak-anak
  10. Transfer internasional
  11. Perubahan
  12. Kontak

1. Informasi yang kami kumpulkan

Konten yang Anda buat

Di Washipad, catatan, daftar periksa, foto, dan koleksi di dinding Anda disimpan di perangkat Anda. Di iPhone dan iPad, semuanya juga disinkronkan melalui iCloud pribadi milik Anda sendiri (CloudKit milik Apple), gratis untuk semua orang. Salinan tersebut berada di akun iCloud Anda, dihitung dalam kapasitas penyimpanan iCloud Anda, dan tidak dapat kami baca. Android tidak memiliki iCloud.

Jika Anda berlangganan Washipad Cloud, teks catatan, daftar periksa, foto (gambar lengkap dan thumbnail yang lebih kecil), dan koleksi Anda juga disimpan di server kami di Google Firebase, terkait dengan akun Washi Anda, sehingga semuanya tersinkron di iPhone, iPad, dan Android serta muncul di aplikasi web di app.washipad.com. Salinan ini dienkripsi oleh Google saat transit dan saat disimpan, tetapi tidak dienkripsi end-to-end: seperti pencadangan cloud Washidoc, salinan ini disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca oleh sistem kami.

Jika langganan Washipad Cloud Anda berakhir, sinkronisasi melalui server kami dijeda. Tidak ada yang dihapus: salinan yang tersimpan tetap ada, sehingga Anda masih dapat membacanya di app.washipad.com, dan sinkronisasi berlanjut kembali jika Anda berlangganan lagi. Untuk menghapusnya, hapus catatan tersebut atau akun Anda (lihat bagian 7).

Di Washidoc, dokumen, PDF, teks, dan foto yang Anda buat atau impor secara bawaan disimpan hanya di perangkat Anda. Jika Anda menyalakan pencadangan dan sinkronisasi cloud (bagian dari langganan Cloud yang bersifat opsional), konten tersebut disimpan di infrastruktur cloud kami agar dapat dicadangkan dan disinkronkan di seluruh perangkat Anda.

Informasi akun

Jika Anda membuat akun, Anda dapat menggunakan Sign in with Apple atau Sign in with Google. Dari Apple kami menerima pengenal pengguna yang tetap dan khusus untuk aplikasi ini serta — hanya jika Anda memilih membagikannya — nama dan alamat email Anda (yang mungkin berupa alamat private relay milik Apple). Dari Google kami menerima pengenal akun Google, nama, dan alamat email Anda. Kami tidak pernah menerima kata sandi Apple atau Google Anda. Di Android, proses masuk saat ini hanya menggunakan Google.

Penyedia mana pun yang Anda gunakan, kami menyimpan pengenal akun milik kami sendiri untuk mengaitkan konten, pencadangan, dan status pembelian Anda dengan Anda. Di Washipad, akun tidak membawa catatan apa pun kecuali Anda berlangganan Washipad Cloud.

Aplikasi web Washipad di app.washipad.com menggunakan cara masuk yang sama, melalui Firebase Authentication.

Informasi pembelian

Washipad gratis. Satu-satunya pembelian di dalamnya adalah langganan Washipad Cloud yang bersifat opsional. Alat di perangkat dari Washidoc gratis; satu-satunya pembelian di dalamnya adalah langganan Cloud yang bersifat opsional.

Pembelian di kedua aplikasi dilakukan melalui App Store milik Apple atau Google Play. Server kami memverifikasi setiap pembelian dengan Apple atau Google dan menyimpan hal-hal yang diperlukannya pada catatan akun Anda — produknya, pengenal transaksi dari toko, dan kapan langganan berakhir — sehingga fitur berbayar terbuka di setiap perangkat tempat Anda masuk ke akun yang sama. Kami tidak menerima nomor lengkap kartu pembayaran maupun alamat penagihan Anda.

Periklanan

Kedua aplikasi tidak menampilkan iklan, dan tidak ada SDK periklanan yang berjalan di dalamnya. Tidak ada pengenal iklan yang dibaca, tidak ada perkiraan lokasi yang dikumpulkan untuk iklan, dan tidak ada apa pun tentang Anda yang dibagikan kepada jaringan iklan, terlepas dari Anda pernah membeli sesuatu atau tidak.

Karena tidak ada jaringan iklan, tidak ada yang perlu Anda tolak di sini: Anda tidak akan melihat permintaan App Tracking Transparency maupun formulir persetujuan untuk iklan, dan tidak ada “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi untuk iklan menurut CCPA/CPRA California atau undang-undang yang setara.

Dokumen, catatan, foto, dan hasil pindaian Anda tidak pernah digunakan untuk periklanan dan tidak dikirim ke jaringan iklan mana pun.

Konversi dokumen Washidoc Cloud

Langganan Washidoc Cloud mencakup fitur opsional Konversi ke Word / Excel. Saat Anda menggunakannya, dokumen yang Anda pilih (beserta sensor yang sudah diterapkan) dikirim ke server kami dan diproses oleh Google Vertex AI (Gemini) di Google Cloud untuk menyusun ulang strukturnya menjadi berkas yang dapat disunting, lalu dikembalikan ke perangkat Anda. Dokumen itu diproses semata-mata untuk melakukan konversi yang Anda minta — dokumen itu tidak digunakan untuk melatih model AI dan tidak disimpan setelah konversi selesai. Dokumen yang tidak Anda konversi tidak pernah dikirim. Kami menyimpan jumlah konversi harian per akun (berupa angka, bukan dokumennya) untuk mencegah penyalahgunaan.

Informasi diagnostik

Kami dapat mengumpulkan informasi dasar dan tidak mengidentifikasi tentang kerusakan (crash) dan galat agar aplikasi tetap stabil. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda demi uang, dan kami tidak melacak Anda di aplikasi dan situs web perusahaan lain.

Bagaimana aplikasi digunakan

Jika Anda memiliki akun, kami menyimpan sedikit informasi tentang penggunaan aplikasinya sendiri — kapan terakhir Anda memakainya, di platform apa Anda memakainya, aplikasi Washi mana saja yang pernah dibuka oleh akun Anda, dan sejauh mana Anda sudah menyiapkannya (misalnya, apakah Anda sudah pernah mencadangkan untuk pertama kali). Kami memakai ini hanya untuk memahami apakah aplikasinya bekerja dan layak dilanjutkan, tidak pernah untuk membuat profil tentang Anda.

Ini tentang aplikasinya, bukan tentang konten Anda: ini tidak pernah mencakup teks sebuah catatan, nama atau isi sebuah dokumen, maupun berkas yang Anda buka. Jika Anda tidak memiliki akun, tidak satu pun dari itu dikumpulkan.

Pengingat & notifikasi

Pengingat yang Anda pasang pada sebuah catatan Washipad atau sebuah dokumen Washidoc dijadwalkan sebagai notifikasi lokal di perangkat Anda. Menjadwalkan pengingat tidak mengirimkan catatan atau dokumen itu kepada kami. Jika Anda memilih “Tambahkan ke Kalender”, kami menempatkan satu acara di kalender perangkat Anda sendiri menggunakan judul dan waktu item tersebut — ini ditulis ke kalender Anda, bukan dikirim kepada kami, dan kami tidak pernah membaca kalender Anda.

Situs web ini

Semua yang di atas adalah tentang aplikasinya. Situs web ini terpisah, dan mengumpulkan lebih sedikit.

Aplikasi web Washipad di app.washipad.com merupakan bagian dari Washipad Cloud, bukan bagian dari situs web ini, dan tidak memiliki analitik. Aplikasi ini memasukkan Anda ke akun melalui Firebase Authentication, membaca dan menulis data Washipad Cloud yang sama dengan aplikasi, serta menyimpan status masuk Anda dan satu preferensi tampilan di penyimpanan browser Anda.

Halaman beranda dan halaman bio-link kami menggunakan Google Analytics 4 untuk menghitung kunjungan dan melihat halaman mana yang dibaca orang. Google Analytics menaruh cookie-nya sendiri di browser Anda dan menerima alamat IP Anda, perkiraan lokasi (tingkat kota), serta detail dasar perangkat dan browser. Kami sengaja mematikan Google Signals dan mematikan personalisasi iklan, sehingga data ini tidak digabungkan dengan profil iklan Google dan tidak dipakai untuk menargetkan iklan kepada Anda di mana pun. Kami memakainya hanya untuk melihat apakah ada orang yang menemukan situs ini.

Jika Anda sampai ke kami lewat tautan di salah satu profil media sosial kami, sebuah penanda kecil yang menyebutkan jaringan mana yang mengirim Anda (misalnya “instagram”) disimpan di session storage browser Anda dan terhapus ketika Anda menutup tabnya. Saat Anda kemudian mengetuk App Store atau Google Play, penanda yang sama ditambahkan ke tautan toko, sehingga Apple dan Google dapat memberi tahu kami berapa banyak pemasangan yang berasal dari jaringan itu. Laporan tersebut hanya berupa jumlah dan tidak pernah mengidentifikasi Anda.

Halaman-halaman legal kami — halaman ini, Ketentuan, Dukungan, dan Hapus akun Anda — sama sekali tidak memuat analitik. Anda bisa membacanya tanpa ikut terhitung.

Untuk menolak Google Analytics di mana pun, Anda dapat memasang add-on browser penolakan dari Google, atau memblokir cookie untuk situs ini di pengaturan browser Anda. Tidak ada satu pun di situs ini yang membutuhkannya.

2. Bagaimana kami menggunakan informasi

Jika diwajibkan oleh hukum, kami bersandar pada persetujuan Anda (mis. fitur opsional), pelaksanaan perjanjian kami dengan Anda (menyediakan aplikasi), dan kepentingan sah kami untuk menjaga layanan tetap aman dan berfungsi.

3. Dengan siapa kami membagikan data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami membagikan data hanya kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan aplikasi, dan hanya seperlunya:

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan pengguna kami serta layanan.

4. Langganan & pembayaran

Washipad gratis. Langganan Washipad Cloud yang bersifat opsional berharga $0.49/bulan atau $4.99/tahun.

Alat di perangkat dari Washidoc gratis. Satu-satunya pembelian di dalamnya adalah langganan Cloud yang bersifat opsional ($1.99/bulan atau $9.99/tahun, dengan masa coba gratis 7 hari). Buka Kunci sekali bayar yang sebelumnya dijual kini tidak lagi dijual.

Di kedua aplikasi, pembelian, penagihan, perpanjangan, dan pembatalan ditangani oleh Apple atau Google di bawah akun App Store atau Google Play Anda; kelola atau batalkan langganan kapan saja di Pengaturan perangkat Anda atau di Google Play. Apa yang Anda beli mengikuti akun Anda, bukan perangkat Anda — masuklah dengan akun yang sama di perangkat lain, termasuk Android, dan fitur-fitur itu terbuka di sana juga. Lihat Ketentuan Penggunaan kami untuk detailnya.

5. Berapa lama kami menyimpan informasi

Konten yang hanya tersimpan di perangkat Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya atau menghapus aplikasinya. Konten yang Anda cadangkan ke cloud — termasuk konten Washipad Cloud, yang tetap ada bahkan setelah langganan berakhir — disimpan sampai Anda menghapusnya atau menutup akun Anda. Informasi akun disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, kami menghapus atau menganonimkan data terkait dalam jangka waktu yang wajar — satu-satunya yang kami simpan adalah catatan penghapusan anonim yang diuraikan di bagian 7 — kecuali jika kami wajib menyimpannya untuk mematuhi hukum.

6. Hak & pilihan Anda

Bergantung pada tempat Anda tinggal (mis. EEA/Inggris berdasarkan GDPR, atau California berdasarkan CCPA/CPRA), Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, mengekspor, atau menghapus informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami (di bawah). Anda tidak akan diperlakukan secara diskriminatif karena menggunakannya.

7. Menghapus data Anda

Anda dapat menghapus masing-masing dokumen dan catatan di dalam aplikasi kapan saja. Anda dapat menghapus seluruh akun Anda — beserta data yang terkait dengannya — dari dalam aplikasi (Pengaturan → Akun → Hapus Akun), atau dengan menghubungi kami. Menghapus aplikasi dari perangkat Anda akan menghapus konten yang tersimpan secara lokal di perangkat itu.

Saat Anda menghapus catatan Washipad secara permanen, kontennya dihapus dari Washipad Cloud; sebuah penanda kecil tanpa konten catatan tersebut tetap ada, agar perangkat Anda yang lain mengetahui bahwa catatan itu telah dihapus. Foto-fotonya mungkin tetap berada di penyimpanan sampai dibersihkan. Menghapus akun Washi Anda akan menghapus semuanya — catatan, penanda, koleksi, dan foto.

Salinan iCloud Washipad Anda berada di akun Apple Anda sendiri, bukan pada kami, sehingga menghapus akun Washi Anda tidak menghapusnya. Anda mengelolanya di pengaturan iCloud perangkat Anda.

Untuk panduan langkah demi langkah, dan untuk meminta penghapusan jika Anda tidak dapat masuk ke aplikasi, lihat Hapus akun Anda.

Ketika Anda menghapus akun, kami menyimpan satu catatan statistik anonim bahwa penghapusan telah terjadi: pekan terjadinya, kira-kira berapa lama akun itu ada, aplikasi Washi mana saja yang pernah dipakainya, platform dan metode masuk, serta apakah akun itu pernah membeli sesuatu. Catatan ini tidak memuat nama, alamat email, pengenal akun, maupun konten, dan tidak dapat dikaitkan kembali dengan Anda. Catatan itu ada agar kami dapat memahami, secara agregat, mengapa orang berhenti.

8. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah standar industri untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi saat transit (TLS) dan enkripsi saat tersimpan untuk konten yang disimpan di cloud. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan bagi anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang setara di negara Anda), dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

10. Transfer internasional

Kami dan penyedia layanan kami dapat memproses dan menyimpan informasi di Amerika Serikat dan negara lain, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Jika diwajibkan, kami menggunakan perlindungan yang memadai untuk transfer semacam itu.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan merevisi tanggal “Terakhir diperbarui” di atas dan, untuk perubahan yang material, memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol. Penggunaan aplikasi secara berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang telah direvisi.

12. Hubungi kami

Pertanyaan atau permintaan tentang kebijakan ini atau data Anda:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]