سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ نوامبر ۲۰۲۶
این صفحه یک ترجمه است و برای راحتیِ خواندن ارائه شده. اگر با نسخهٔ انگلیسی مغایرت داشته باشد، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
این سیاست توضیح می‌دهد که برنامه‌های Washi — Washidoc (یک ویرایشگر PDF) و Washipad (یک دیوار یادداشت چسبان) — و وب‌سایت‌های washidoc.com / washipad.com چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنند، چرا، و شما چه انتخاب‌هایی دارید. Washi توسط SoriStory LLC («Washi»، «ما») اداره می‌شود.
نقطهٔ شروع ما این است که تا حد ممکن کمتر جمع‌آوری کنیم. محتوای شما روی دستگاه خودتان می‌ماند. Washipad همچنین می‌تواند آن را از طریق iCloud خودتان همگام کند، که ما نمی‌توانیم آن را بخوانیم. محتوای شما فقط زمانی به سرورهای ما می‌رسد که یک قابلیت ابری را انتخاب کنید — پشتیبان‌گیری ابری Washidoc یا اشتراک Washipad Cloud — همان‌گونه که در ادامه شرح داده شده است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
محتوایی که می‌سازید
در Washipad، یادداشت‌ها، چک‌لیست‌ها، عکس‌ها و مجموعه‌های روی دیوار شما روی دستگاهتان ذخیره می‌شوند. روی iPhone و iPad این‌ها همچنین از طریق iCloud خصوصی خودتان (CloudKit شرکت Apple) همگام می‌شوند، برای همه رایگان. این نسخه در حساب iCloud شما قرار دارد، از فضای ذخیره‌سازی iCloud شما کم می‌کند و ما نمی‌توانیم آن را بخوانیم. در Android، iCloud وجود ندارد.
اگر مشترک Washipad Cloud شوید، متن یادداشت‌ها، چک‌لیست‌ها، عکس‌ها (تصویر کامل و یک تصویر بندانگشتیِ کوچک‌تر) و مجموعه‌های شما همچنین روی سرورهای ما در Google Firebase، مرتبط با حساب Washi شما، ذخیره می‌شوند تا میان iPhone، iPad و Android همگام شوند و در برنامهٔ وب در app.washipad.com نمایش داده شوند. این نسخه هنگام انتقال و در حالت ذخیره توسط Google رمزگذاری می‌شود، اما رمزگذاری سرتاسری ندارد: مانند پشتیبان‌گیری ابری Washidoc، به شکلی ذخیره می‌شود که سیستم‌های ما می‌توانند آن را بخوانند.
اگر اشتراک Washipad Cloud شما منقضی شود، همگام‌سازی از طریق سرورهای ما موقتاً متوقف می‌شود. چیزی حذف نمی‌شود: نسخهٔ ذخیره‌شده باقی می‌ماند، پس همچنان می‌توانید آن را در app.washipad.com بخوانید، و اگر دوباره مشترک شوید همگام‌سازی از سر گرفته می‌شود. برای پاک کردن آن، یادداشت‌ها یا حسابتان را حذف کنید (بخش ۷ را ببینید).
در Washidoc، اسناد، PDFها، متن‌ها و عکس‌هایی که می‌سازید یا وارد می‌کنید به‌طور پیش‌فرض فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. اگر پشتیبان‌گیری و همگام‌سازی ابری را روشن کنید (بخشی از اشتراک اختیاری ابری)، آن محتوا روی زیرساخت ابری ما ذخیره می‌شود تا بتوان از آن پشتیبان گرفت و میان دستگاه‌هایتان همگام کرد.
اطلاعات حساب
اگر حساب بسازید، می‌توانید از Sign in with Apple یا Sign in with Google استفاده کنید. از Apple یک شناسهٔ کاربریِ پایدار و مخصوص همین برنامه دریافت می‌کنیم و — فقط اگر خودتان انتخاب کنید که آن را به اشتراک بگذارید — نام و یک نشانی ایمیل (که ممکن است نشانی رلهٔ خصوصی Apple باشد). از Google شناسهٔ حساب Google، نام و نشانی ایمیل شما را دریافت می‌کنیم. ما هرگز رمز عبور Apple یا Google شما را دریافت نمی‌کنیم. روی Android، ورود در حال حاضر فقط با Google انجام می‌شود.
از هر ارائه‌دهنده‌ای که استفاده کنید، ما شناسهٔ حساب خودمان را ذخیره می‌کنیم تا محتوا، پشتیبان و وضعیت خرید شما را به شما نسبت دهیم. در Washipad، حساب هیچ یادداشتی با خود ندارد مگر اینکه مشترک Washipad Cloud شوید.
برنامهٔ وب Washipad در app.washipad.com از همان روش ورود، از طریق Firebase Authentication، استفاده می‌کند.
اطلاعات خرید
Washipad رایگان است. تنها خرید آن اشتراک اختیاری Washipad Cloud است. ابزارهای روی دستگاهِ Washidoc رایگان‌اند؛ تنها خرید آن اشتراک اختیاری ابری است.
خرید در هر دو برنامه از طریق App Store شرکت Apple یا Google Play انجام می‌شود. سرور ما هر خرید را نزد Apple یا Google تأیید می‌کند و آنچه را لازم دارد در سابقهٔ حساب شما ذخیره می‌کند — محصول، شناسهٔ تراکنش فروشگاه، و زمان انقضای اشتراک — تا قابلیت‌های پولی روی هر دستگاهی که با همان حساب در آن وارد می‌شوید باز شوند. ما شمارهٔ کامل کارت پرداخت یا نشانی صورت‌حساب شما را دریافت نمی‌کنیم.
تبلیغات
هیچ‌کدام از دو برنامه تبلیغات نشان نمی‌دهند، و هیچ‌کدام SDK تبلیغاتیِ فعالی ندارند. هیچ شناسهٔ تبلیغاتی خوانده نمی‌شود، هیچ موقعیت مکانی تقریبی برای تبلیغات جمع‌آوری نمی‌شود، و هیچ چیزی دربارهٔ شما با یک شبکهٔ تبلیغاتی به اشتراک گذاشته نمی‌شود، چه چیزی خریده باشید چه نه.
چون شبکهٔ تبلیغاتی‌ای در کار نیست، چیزی هم برای انصراف وجود ندارد: نه درخواست App Tracking Transparency می‌بینید و نه فرم رضایت برای تبلیغات، و هیچ «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» اطلاعات شخصی برای تبلیغات، تحت CCPA/CPRA کالیفرنیا یا قوانین معادل، وجود ندارد.
اسناد، یادداشت‌ها، عکس‌ها و اسکن‌های شما هرگز برای تبلیغات استفاده نشده‌اند و به هیچ شبکهٔ تبلیغاتی فرستاده نمی‌شوند.
تبدیل سند Washidoc ابری
اشتراک Washidoc ابری شامل یک قابلیت اختیاری تبدیل به Word / Excel است. وقتی از آن استفاده می‌کنید، سندی که انتخاب کرده‌اید (با همهٔ حذف‌های دائمیِ اعمال‌شده) به سرور ما فرستاده می‌شود و توسط Google Vertex AI (Gemini) روی Google Cloud پردازش می‌شود تا ساختارش به‌صورت یک فایل قابل ویرایش بازسازی و به دستگاه شما بازگردانده شود. سند فقط برای انجام همان تبدیلی که درخواست کرده‌اید پردازش می‌شود — برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود و پس از پایان تبدیل نگهداری نمی‌شود. اسنادی که تبدیل نمی‌کنید هرگز فرستاده نمی‌شوند. ما برای هر حساب شمار روزانهٔ تبدیل‌ها را نگه می‌داریم (یک عدد، نه خود اسناد) تا جلوی سوءاستفاده گرفته شود.
اطلاعات عیب‌یابی
ممکن است اطلاعات پایه و غیرشناسایی‌کنندهٔ خرابی و خطا را جمع‌آوری کنیم تا برنامه‌ها پایدار بمانند. ما اطلاعات شخصی شما را در ازای پول نمی‌فروشیم، و شما را در برنامه‌ها و وب‌سایت‌های شرکت‌های دیگر ردیابی نمی‌کنیم.
نحوهٔ استفاده از برنامه‌ها
اگر حساب داشته باشید، مقدار کمی اطلاعات دربارهٔ استفادهٔ شما از خودِ برنامه نگه می‌داریم — اینکه آخرین بار کِی از آن استفاده کرده‌اید، روی کدام پلتفرم، حسابتان کدام‌یک از برنامه‌های Washi را باز کرده، و تا کجای راه‌اندازی پیش رفته‌اید (برای مثال، اینکه آیا برای اولین بار پشتیبان گرفته‌اید یا نه). ما از این فقط برای فهمیدن اینکه برنامه‌ها کار می‌کنند و ادامه دادنشان ارزش دارد استفاده می‌کنیم، هرگز برای پروفایل‌سازی از شما.
این دربارهٔ خودِ برنامه است، نه دربارهٔ محتوای شما: هرگز شامل متن یک یادداشت، نام یا محتوای یک سند، یا فایلی که باز کرده‌اید نمی‌شود. اگر حساب نداشته باشید، هیچ‌کدام از این‌ها جمع‌آوری نمی‌شود.
یادآورها و اعلان‌ها
یادآورهایی که روی یک یادداشت Washipad یا یک سند Washidoc تنظیم می‌کنید به‌صورت اعلان‌های محلی روی دستگاه خودتان زمان‌بندی می‌شوند. تنظیم یک یادآور آن یادداشت یا سند را برای ما نمی‌فرستد. اگر «افزودن به تقویم» را انتخاب کنید، یک رویداد را با عنوان و زمان همان مورد در تقویم خودِ دستگاه شما می‌گذاریم — این در تقویم شما نوشته می‌شود، برای ما فرستاده نمی‌شود، و ما هرگز تقویم شما را نمی‌خوانیم.
این وب‌سایت
همهٔ آنچه در بالا آمد دربارهٔ برنامه‌ها بود. این وب‌سایت جداست و کمتر جمع‌آوری می‌کند.
برنامهٔ وب Washipad در app.washipad.com بخشی از Washipad Cloud است، نه بخشی از این وب‌سایت، و هیچ تحلیلی ندارد. شما را از طریق Firebase Authentication وارد می‌کند، همان داده‌های Washipad Cloud را که برنامه‌ها استفاده می‌کنند می‌خواند و می‌نویسد، و وضعیت ورود شما و یک ترجیح نمایشی را در فضای ذخیره‌سازی مرورگرتان نگه می‌دارد.
صفحهٔ اصلی و صفحهٔ لینک‌های ما از Google Analytics 4 برای شمارش بازدیدها و دیدن اینکه مردم کدام صفحه‌ها را می‌خوانند استفاده می‌کنند. Google Analytics کوکی‌های خودش را در مرورگر شما می‌گذارد و نشانی IP، موقعیت تقریبی (در حد شهر) و جزئیات پایهٔ دستگاه و مرورگر شما را دریافت می‌کند. ما عمداً Google Signals را خاموش و شخصی‌سازی تبلیغات را خاموش کرده‌ایم، بنابراین این داده‌ها به یک پروفایل تبلیغاتی Google پیوند نمی‌خورند و در هیچ جایی برای هدف‌گیری تبلیغاتی شما استفاده نمی‌شوند. ما فقط از آن استفاده می‌کنیم تا ببینیم اصلاً کسی سایت را پیدا می‌کند یا نه.
اگر از طریق لینکی در یکی از پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی ما به ما برسید، نشانگر کوچکی که می‌گوید کدام شبکه شما را فرستاده (برای مثال «instagram») در حافظهٔ نشستِ مرورگرتان نگه داشته می‌شود و با بستن زبانه پاک می‌شود. بعد که روی App Store یا Google Play بزنید، همان نشانگر به لینک فروشگاه اضافه می‌شود تا Apple و Google بتوانند به ما بگویند چند نصب از آن شبکه آمده است. آن گزارش‌ها فقط شمارش‌اند و هرگز شما را شناسایی نمی‌کنند.
صفحه‌های حقوقی ما — همین صفحه، شرایط، پشتیبانی، و حذف حساب — هیچ تحلیلی ندارند. می‌توانید بدون شمرده شدن آن‌ها را بخوانید.
برای انصراف از Google Analytics در همه‌جا، می‌توانید افزونهٔ انصراف مرورگرِ Google را نصب کنید، یا در تنظیمات مرورگرتان کوکی‌های این سایت را مسدود کنید. هیچ چیزی در این سایت به آن‌ها نیاز ندارد.
۲. چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم
- برای ارائهٔ قابلیت‌های برنامه‌ها و ذخیرهٔ محتوایی که می‌سازید.
- برای پشتیبان‌گیری و همگام‌سازی محتوای شما میان دستگاه‌ها، اگر پشتیبان‌گیری ابری Washidoc را روشن کنید یا مشترک Washipad Cloud شوید.
- برای تبدیل یک سند به Word/Excel وقتی درخواستش می‌کنید (Washidoc ابری) — فقط پردازش، بدون آموزش، بدون نگهداری.
- برای مدیریت حساب، اشتراک و استحقاق‌های شما.
- برای ارائهٔ پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، و حفظ امنیت و کارکرد سرویس.
- برای درک کلی اینکه آیا برنامه‌ها استفاده می‌شوند و کار می‌کنند — به «نحوهٔ استفاده از برنامه‌ها» در بالا نگاه کنید.
در جایی که قانون ایجاب کند، ما به رضایت شما (مثلاً برای قابلیت‌های اختیاری)، به اجرای قرارداد خود با شما (ارائهٔ برنامه‌ها)، و به منفعت مشروع خود در حفظ امنیت و کارکرد سرویس اتکا می‌کنیم.
۳. با چه کسانی داده به اشتراک می‌گذاریم
ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. داده را فقط با ارائه‌دهندگان خدماتی که به ما در اجرای برنامه‌ها کمک می‌کنند، و فقط در حد نیاز، به اشتراک می‌گذاریم:
- Apple — Sign in with Apple (احراز هویت) و App Store (پرداخت‌ها، اشتراک‌ها). همگام‌سازی رایگان Washipad از طریق iCloud و درون حساب Apple خودتان انجام می‌شود؛ ما نمی‌توانیم آن را بخوانیم.
- Google — Sign in with Google (احراز هویت)، اگر این گزینه را انتخاب کنید، و Google Play (پرداخت‌ها، اشتراک‌ها).
- Google Firebase (Google Cloud) — احراز هویت حساب، و فضای ذخیره‌سازی ابری برای پشتیبان‌گیری/همگام‌سازی ابری Washidoc و برای Washipad Cloud، اگر از آن‌ها استفاده کنید. Google این داده‌ها را از طرف ما پردازش می‌کند.
- Google Vertex AI (Google Cloud) — سندی را که به Word/Excel تبدیل می‌کنید پردازش می‌کند (Washidoc ابری، فقط در صورت درخواست)، همان‌گونه که ذیل «تبدیل سند» شرح داده شد. برای آموزش استفاده نمی‌شود؛ نگهداری نمی‌شود.
- Google Analytics — اندازه‌گیری بازدید فقط در همین وب‌سایت، هرگز داخل برنامه‌ها، با Google Signals و شخصی‌سازی تبلیغات خاموش. به «این وب‌سایت» در بالا نگاه کنید.
همچنین ممکن است در صورت الزام قانونی، یا برای حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت کاربران و سرویسمان، اطلاعات را افشا کنیم.
۴. اشتراک‌ها و پرداخت‌ها
Washipad رایگان است. هزینهٔ اشتراک اختیاری Washipad Cloud ماهانه $0.49 یا سالانه $4.99 است.
ابزارهای روی دستگاهِ Washidoc رایگان‌اند. تنها خرید آن اشتراک اختیاری ابری است (ماهانه $1.99 یا سالانه $9.99، با یک دورهٔ آزمایشی رایگان ۷ روزه). بازگشایی یک‌باره‌ای که پیش‌تر فروخته می‌شد دیگر برای فروش عرضه نمی‌شود.
در هر دو برنامه، خرید، صورت‌حساب، تمدید و لغو توسط Apple یا Google و ذیل حساب App Store یا Google Play شما انجام می‌شود؛ اشتراک را هر زمان در تنظیمات دستگاهتان یا در Google Play مدیریت یا لغو کنید. آنچه خریده‌اید به حساب شما وابسته است نه به دستگاهتان — اگر با همان حساب روی دستگاه دیگری، از جمله Android، وارد شوید، آن قابلیت‌ها آنجا هم باز می‌شوند. برای جزئیات به شرایط استفادهٔ ما نگاه کنید.
۵. چه مدت اطلاعات را نگه می‌داریم
محتوایی که فقط روی دستگاه شما ذخیره شده تا وقتی که خودتان حذفش کنید یا برنامه را بردارید باقی می‌ماند. محتوایی که در ابر پشتیبان می‌گیرید — از جمله محتوای Washipad Cloud، که حتی پس از منقضی شدن اشتراک باقی می‌ماند — تا وقتی حذفش کنید یا حسابتان را ببندید نگه داشته می‌شود. اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگه داشته می‌شود. پس از حذف حساب، داده‌های مرتبط را در بازه‌ای معقول حذف یا ناشناس می‌کنیم — تنها چیزی که نگه می‌داریم همان سابقهٔ ناشناس حذف است که در بخش ۷ شرح داده شده — مگر در جایی که برای رعایت قانون ناچار به نگهداری آن باشیم.
۶. حقوق و انتخاب‌های شما
بسته به محل زندگی‌تان (مثلاً EEA/بریتانیا تحت GDPR، یا کالیفرنیا تحت CCPA/CPRA)، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، خروجی گرفتن یا حذف اطلاعات شخصی خود، و حق اعتراض به برخی پردازش‌ها یا محدود کردن آن‌ها را داشته باشید. می‌توانید با تماس با ما (در پایین) این حقوق را اعمال کنید. به‌خاطر اعمال آن‌ها با شما رفتار تبعیض‌آمیز نخواهد شد.
۷. حذف داده‌های شما
می‌توانید هر زمان اسناد و یادداشت‌ها را تک‌به‌تک در برنامه حذف کنید. می‌توانید کل حسابتان — و داده‌های مرتبط با آن — را از داخل برنامه حذف کنید (تنظیمات ← حساب ← حذف حساب)، یا با ما تماس بگیرید. برداشتن برنامه از دستگاهتان محتوای ذخیره‌شده به‌صورت محلی روی همان دستگاه را حذف می‌کند.
وقتی یک یادداشت Washipad را برای همیشه حذف می‌کنید، محتوای آن از Washipad Cloud پاک می‌شود؛ یک نشانگر کوچک بدون محتوای یادداشت باقی می‌ماند تا دستگاه‌های دیگرتان بدانند که حذف شده است. عکس‌های آن ممکن است تا زمان پاک‌سازی در فضای ذخیره‌سازی باقی بمانند. حذف حساب Washi همهٔ این‌ها را حذف می‌کند — یادداشت‌ها، نشانگرها، مجموعه‌ها و عکس‌ها.
نسخهٔ iCloud شما از Washipad در حساب Apple خودتان قرار دارد، نه نزد ما، پس حذف حساب Washi آن را پاک نمی‌کند. آن را در تنظیمات iCloud دستگاهتان مدیریت می‌کنید.
برای دستورالعمل گام‌به‌گام، و برای درخواست حذف در صورتی که نمی‌توانید وارد برنامه شوید، حذف حساب شما را ببینید.
وقتی حسابتان را حذف می‌کنید، ما یک سابقهٔ آماریِ ناشناس نگه می‌داریم که حذفی رخ داده است: هفته‌ای که اتفاق افتاده، تقریباً چه مدت حساب وجود داشته، کدام‌یک از برنامه‌های Washi را استفاده کرده بود، پلتفرم و روش ورود، و اینکه آیا چیزی خریده بود یا نه. این سابقه نه نام دارد، نه نشانی ایمیل، نه شناسهٔ حساب و نه محتوا، و نمی‌توان آن را به شما پیوند داد. وجود دارد تا ما بتوانیم به‌طور کلی بفهمیم چرا مردم می‌روند.
۸. امنیت
ما از تدابیر متعارف صنعت برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم، از جمله رمزگذاری در حین انتقال (TLS) و رمزگذاری در حالت سکون برای محتوای ذخیره‌شده در ابر. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی کاملاً امن نیست، بنابراین نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۹. کودکان
برنامه‌ها برای کودکان زیر ۱۳ سال (یا حداقل سن معادل در کشور شما) در نظر گرفته نشده‌اند و ما آگاهانه اطلاعات شخصی از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی به ما داده است، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.
۱۰. انتقال‌های بین‌المللی
ما و ارائه‌دهندگان خدمات ما ممکن است اطلاعات را در ایالات متحده و کشورهای دیگر پردازش و ذخیره کنیم، که ممکن است قوانین حفاظت از دادهٔ متفاوتی با قوانین شما داشته باشند. در جایی که لازم باشد، از تدابیر حفاظتی مناسب برای چنین انتقال‌هایی استفاده می‌کنیم.
۱۱. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روز کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالا را بازبینی می‌کنیم و برای تغییرات اساسی، اطلاع‌رسانی برجسته‌تری ارائه می‌دهیم. ادامهٔ استفاده از برنامه‌ها پس از یک به‌روزرسانی به معنای پذیرش سیاست بازبینی‌شده است.
۱۲. تماس با ما
پرسش‌ها یا درخواست‌ها دربارهٔ این سیاست یا داده‌هایتان:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]